DXC Technology Company (NYSE:DXC) ganó un contrato de varios años por un valor de hasta 9 millones de libras (11 millones de dólares) para administrar y transformar la infraestructura de TI esencial del Servicio de Fiscalía de la Corona (CPS) para Inglaterra y Gales.
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Con el contrato, DXC se convertirá en el socio confiable de servicio de mesa de ayuda de CPS y apoyará a CPS en la optimización de su plataforma de gestión de servicios existente, utilizando inteligencia artificial y automatización de procesos para acelerar y mejorar las experiencias de TI para los colegas de CPS.
Ambas empresas trabajarán juntas para integrar una estrategia de “digital por defecto”, reduciendo las llamadas a los colegas del servicio de mesa de ayuda y promoviendo interacciones a través de otros canales como el autoservicio.
“Al evolucionar el soporte de TI bajo demanda hacia un modelo de mesa de ayuda ágil, ayudaremos a CPS a garantizar que los servicios esenciales estén siempre disponibles para sus empleados, permitiendo que los casos se gestionen de manera eficiente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y asegurando la máxima continuidad del negocio. En última instancia, esto apoyará la entrega de servicios más eficientes a los ciudadanos del Reino Unido”, dijo Derek Allison, Vicepresidente de DXC para el Sector Público, Aeroespacial y Defensa del Reino Unido.
Desde el 30 de junio de 2023, el efectivo y equivalentes de efectivo de DXC ascendía a 1.580 millones de dólares.
Movimiento de las acciones de DXC
Las acciones de DXC subieron un 1,04% a 21,37 dólares en la última revisión del martes.
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