En 1988, Steve Jobs compartió un consejo que sigue siendo igual de poderoso hoy como lo fue en ese entonces: concéntrate en el panorama general. Durante una discusión sobre el lanzamiento del primer ordenador NeXT, Jobs hizo una declaración de la que muchos de nosotros podríamos beneficiarnos al recordar: “Hubiera sido una lástima haber perdido la guerra porque ganamos algunas batallas”.
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Jobs estaba preocupado de que su equipo estuviera poniendo demasiada energía en pequeños éxitos mientras perdía de vista el objetivo general: llevar su producto al mercado antes de quedarse sin dinero. Esta tendencia a centrarse en las batallas más pequeñas en lugar que en la misión más grande afecta tanto a individuos como a empresas.
El problema de centrarse en las pequeñas cosas
Jobs sabía la importancia de mantener una mentalidad de “startup hustle“, incluso al dirigir una empresa más grande. En una startup, la supervivencia significa centrarse en lo que realmente importa y asegurarse de que cada esfuerzo les ayude a alcanzar su objetivo. Sin embargo, a medida que las empresas crecen, pueden sentirse cómodas y comenzar a preocuparse más por ganar pequeñas batallas en lugar de mantenerse enfocadas en la gran misión. Para Jobs, el objetivo final era la supervivencia: no perder de vista el lanzamiento del ordenador NeXT a tiempo para el ciclo de compras escolares.
“Nos estamos concentrando demasiado en las batallas más pequeñas y no estamos manteniendo la guerra en perspectiva. La guerra se llama supervivencia. La guerra se llama no quedarse sin dinero [antes de] que saquemos el producto al mercado”, dijo.
Esa misma inclinación a perderse en los detalles también se aplica fuera del mundo de la tecnología. Trabajas incansablemente para crear la configuración de oficina perfecta para tu empresa, pero si olvidas priorizar la rentabilidad, ese espacio de trabajo bellamente organizado no te mantendrá a flote. O intentas perfeccionar cada característica de tu producto antes del lanzamiento, solo para descubrir que se te ha acabado el tiempo y los recursos.
El enfoque de Jobs para la gestión de personal también se caracterizaba por esta filosofía. Su reputación de persona seria e inflexible se originaba en su deseo de mantener a Pixar y Apple enfocadas en sus objetivos. Por ejemplo, cuando tuvo que tomar algunas decisiones difíciles sobre el despido de empleados en Pixar, Pamela Kerwin, una de las primeras empleadas de Pixar, preguntó si al menos podrían tener dos semanas de preaviso. Jobs le dijo: “Está bien, pero el aviso es retroactivo a dos semanas atrás”.
Es una lástima para los empleados que muchos propietarios de empresas, como Musk, compartan esta mentalidad, lo que a menudo da como resultado decisiones difíciles tomadas en nombre de la eficiencia y la supervivencia.
Imagen de Waldryano en Pixabay
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