La industria Fintech ha sufrido algunos problemas importantes en el último año. Los mercados de criptomonedas han experimentado fluctuaciones caóticas (Bitcoin ha caído recientemente a su nivel más bajo en dos años); se teme que FTX pueda colapsar, y ahora se estima en 62.000 millones de dólares el contagio de criptomonedas. Algunos han sugerido que Web3 ha muerto.
El problema es que gran parte del mundo sencillamente no está preparada para la adopción de Web3. Y que hay necesidades de armonización dentro de ella. Todavía hay demanda de Web3, el 85% de los ejecutivos del comercio minorista están dispuestos a adoptar el pago criptográfico. Pero una mayor adopción de Web3 no es la respuesta global. En su lugar, la Web 2.5 ofrece ahora la mejor solución. Nos ofrece la mejor manera de resolver el problema global de las adopciones en los sectores real y de servicios.
La Web 3 no tiene sentido a escala mundial
Web3 se caracterizó por una serie de factores. Mayor descentralización, autonomía personal y el paso a plataformas no custodiadas. Y un cambio por parte de la dirección de la empresa hacia DAO.
Pero por emocionantes que sean todos estos desarrollos, Web3 no tiene sentido actualmente a nivel global para la mayoría de las personas o empresas. Hay una tremenda sensación de novedad a su alrededor, con muchas empresas, sectores y clientes que se pasan a estas plataformas simplemente para “probar algo nuevo”. Sin contemplar si es el modelo más eficiente para ellos.
Por ejemplo, una pequeña empresa minorista que vende, digamos, tablas de snowboard en todo el mundo, puede estar aceptando ya diversas monedas fiduciarias, tarjetas, PayPal y otros pagos. Decidir entonces utilizar Crypto creará toda una serie de problemas que puede que no estén preparados para afrontar. El camino de la creación de nuevos métodos de pago a través de DAOs, averiguar cómo configurar una cartera (potencialmente incluso averiguar qué es eso), la creación de contratos inteligentes, el uso de terminología desconocida. Todo esto puede llevar mucho tiempo y confundir rápidamente a los nuevos usuarios.
Y muchos empresarios no quieren convertirse en expertos en todas estas ideas, ni dedicar tiempo a averiguar los riesgos que conlleva firmar contratos inteligentes desde un monedero básico. Ya tienen bastante con mantener sus negocios y sus vidas en un momento de gran incertidumbre económica. No quieren estar aprendiendo sobre cómo wrapped Ethereum o especular en los mercados. No, lo que quieren es una forma de añadir fácilmente un método de pago para Crypto en su sitio web; una forma de comprar productos de la vida real (entradas para espectáculos, electrodomésticos, etc.) de forma rápida y eficiente, pero sin la administración.
La crisis de confianza
Por supuesto, hay razones por las que el mundo pasó de la Web2 a la Web3. Y eran buenas. 2008 fue un año decisivo. El crack financiero inició una crisis de confianza. Dejó clara la necesidad de una mayor descentralización financiera, autonomía personal y evolución de las finanzas mundiales. Los individuos estaban confiando demasiado su identidad a otros y ya era suficiente. Nos pertenecemos a nosotros mismos y tenemos que avanzar hacia eso.
La Web2 no fue capaz de aplacar esa crisis de confianza. Así que es natural y está justificado querer alejarse y abrazar la Web3. Y, por supuesto, hay quienes llevan trabajando con la Web3 el tiempo suficiente para entenderla plenamente, quienes están más avanzados, así que naturalmente quieren mover sus proyectos en esa dirección.
Web 2.5 es lo mejor de ambos mundos
Pero para avanzar de verdad tenemos que adoptar la Web2.5, que tomará lo mejor de la Web2 y la Web3. Es decir, la transparencia y la autonomía de la Web3, combinadas con el servicio al cliente y la protección de los derechos del ciudadano de a pie que encontramos en la Web2. Y hay muchos proyectos que ya funcionan con éxito con estos principios. Plataformas como Utopia Labs, que es una startup de gestión de DAO, recaudó 23 millones de dólares en financiación. Mientras que Deel, una empresa de nóminas remotas que utiliza Crypto, duplicó su valor hasta los 12.000 millones de dólares. Del mismo modo, Travala, que permite comprar vuelos, hoteles y otras actividades a través de criptomonedas, ha experimentado un crecimiento continuo de sus ingresos. Estas plataformas están creciendo activamente porque están enseñando a sus usuarios de la Web 2 los beneficios de la Web 3.
La principal preocupación de la industria Fintech para avanzar es resolver los problemas de la gente corriente. Hacer que comprar y vender con criptomonedas les resulte accesible y fácil de conocer. La gente está deseando pagar sus facturas con criptomonedas o utilizarlas para comprar productos cotidianos. Si se tienden puentes en este sentido, será más fácil avanzar y resolver los problemas de adopción de la Web 3.
Aprovechar al máximo la Web 2.5
De cara al futuro, hay muchos tipos de empresas u organizaciones que faltan y necesitan crearse. Cosas como los sitios o agencias de calificación serían de enorme utilidad y sólo van a ser más necesarios en los próximos años. Es decir, organismos que compararan servicios o evaluaran y puntuaran empresas que operan en el mundo de la Web 2.5. Sitios más fiables donde los usuarios y empresarios puedan encontrar “Los 10 mejores pagos para pequeñas empresas en Europa”, y mucho más.
También habrá una demanda de mejores servicios de consultoría, especializados en el cumplimiento legal y financiero que está creciendo en las industrias criptoespecíficas. 2022 ha sido testigo de un movimiento significativo en este frente con la introducción de legislación y directrices tanto en EE.UU. como en la UE. El mercado carece de “asistencia en la toma de decisiones” y de servicios como G2, Trustpilot, etc. que agrupen tanto la opinión profesional como la pública para ayudar a los empresarios a decidir con qué y cómo trabajar.
Las iniciativas que racionalizan e integran los pagos criptográficos en su flujo de caja como empresa van a crecer en popularidad. Los clientes y las empresas que adopten el cripto buscarán formas de integrarlo en sus modelos financieros tradicionales, como tarjetas de débito que utilicen cripto o conecten los pagos entre sí. Todavía no hay suficientes grandes comercios que acepten cripto, en parte esto se debe a que aún no han descubierto cómo integrar esto con facilidad. Los comercios que puedan ofrecer esto de forma sencilla y fiable supondrán una oportunidad real para estas marcas. Del mismo modo, se necesitan servicios de inversión para la gente corriente. Se calcula que 46 millones de estadounidenses creen que invertirán en criptomonedas en el próximo año, mientras que el 41% de los inversores primerizos en el Reino Unido consideran que las criptomonedas son el activo más importante que deben tener. Las aplicaciones han facilitado la inversión a los usuarios principiantes, con especial interés en las criptomonedas. Hacer accesible esta adopción será un paso importante.
Dar prioridad a la gente corriente genera evolución
Si avanzamos hacia los próximos años con este objetivo en el centro, se verán mejoras en todo el sector. Se simplificará la incorporación de los clientes y se armonizarán las tarifas y las monedas. Tenemos que dar prioridad a que la adopción y las reglas del juego sean claras para todos.
Actualmente, la barrera de entrada a Web3 es demasiado alta, exige demasiados conocimientos técnicos y experiencia. Muchos usuarios y adoptantes potenciales simplemente no entienden a qué se enfrentan. Incluso los bancos centrales locales siguen teniendo problemas con DeFi. El mercado puede hacer una transición más completa a Web3 en el futuro, pero el marco simplemente no existe todavía.
Web 2 era un concepto obsoleto que debía cambiar. Y Web3 fue una revolución. Pero aún queda mucho por aprender. La Web 2.5 ofrece una oportunidad de evolución. Para que el sector fintech avance hacia el mejor futuro posible.