Facebook Inc (NASDAQ:FB) anunció el lunes de que iba a probar una función en su aplicación de fotos y vídeos, Instagram, que informará a los usuarios sobre interrupciones o problemas técnicos directamente en la app.
Lo que ha sucedido
El gigante de las redes sociales ha afirmado que la función se implementará primero en Estados Unidos y que permitirá a los usuarios estar al tanto de cualquier “problema temporal” que pudiera afectar a la “interacción o la distribución” en la app.
La función mostrará a los usuarios una notificación en su feed de actividad si se produce una interrupción o un problema técnico, y también se les informará cuando este se resuelva. “Esta prueba se ejecutará en EE.UU. y se extenderá durante los próximos meses”, ha señalado la compañía.
“Como ocurre con cualquier experimento, podría ser algo que implementemos más ampliamente, pero queremos empezar poco a poco e ir aprendiendo de lo que vemos. Y si va bien, nos expandiremos para llegar a más personas”.
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Por qué es importante
Esta nueva función se ha anunciado días después de que Facebook sufriera una interrupción global que afectó a todos sus servicios, incluidos Instagram y WhatsApp.
Dicha interrupción obligó al CEO de Facebook, Mark Zuckerburg, a disculparse, y calificó lo ocurrido como un duro recordatorio del gran nivel de confianza que depositan los usuarios en sus servicios para mantenerse conectados y hacer negocios.
El movimiento de los precios
El lunes, las acciones de Facebook cerraron un 1,39% a la baja en los 325,45 dólares.