Para atraer a miles de millones de nuevos usuarios, Alphabet Inc. (NASDAQ:GOOG) (NASDAQ:GOOGL) está poniendo a su chatbot de inteligencia artificial experimental, Bard, en primer plano, reveló un alto funcionario de la compañía.
Bard de Google: ¿Qué pasó?
Bard, un chatbot impulsado por inteligencia artificial, se considera un precursor de otro producto con 2.000 millones de usuarios, dijo Jack Krawczyk, líder de producto de Google en la conferencia Reuters NEXT.
Se espera que Bard, que asiste a los usuarios en la generación de ideas y la recuperación de información, mejore la base de clientes de Google. Google planea integrar las sugerencias humanas de Bard con su Asistente de Google, exponiendo así a más personas a la tecnología de inteligencia artificial, según informó Reuters.
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Esta integración es un paso importante para la empresa matriz de Google, Alphabet, ya que resalta sus aspiraciones en inteligencia artificial. La compañía, dirigida por Sundar Pichai, cuenta actualmente con seis productos, incluyendo el motor de búsqueda de Google y YouTube, cada uno con miles de millones de usuarios.
Este movimiento también señala la intensificación de la competencia en el sector de la IA, con empresas como Amazon.com (NASDAQ:AMZN) buscando mejorar su asistente Alexa con una IA similar y OpenAI, que está mejorando su ChatGPT con comandos de voz y características adicionales.
Por qué es importante
A pesar de las promesas, el uso de chatbots de IA no ha estado exento de controversias.
El mes pasado se informó que tanto los chatbots de Google como los de Microsoft Corporation cometieron errores significativos en la información en tiempo real sobre el conflicto entre Israel y Hamas, lo que generó preocupaciones sobre su precisión y fiabilidad.
También se informó que Google había prohibido el uso interno de chatbots de IA, incluido Bard, debido a preocupaciones de seguridad y protección de datos en junio de 2023. La medida siguió a acciones similares de Apple Inc. y Samsung Electronics Co.
Por lo tanto, aunque la integración de Bard en el Asistente de Google puede atraer a más usuarios, también resalta problemas previos en torno a la fiabilidad y seguridad de los chatbots de inteligencia artificial.
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