En una reciente investigación realizada por The Wall Street Journal, se descubrió que las cuentas de bots registradas como niños de 13 años en TikTok están siendo inundadas con contenido relacionado con la guerra entre Israel y Hamas.
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¿Qué sucedió?
El WSJ llevó a cabo una investigación creando múltiples cuentas automatizadas para comprender el tipo de contenido que el algoritmo de TikTok recomienda a su joven audiencia. Las cuentas de bots fueron rápidamente inundadas con vídeos sobre el conflicto, muchos de los cuales tenían puntos de vista extremos. Gran parte del contenido se vio que incitaba al miedo, con algunos vídeos instando a los espectadores a prepararse para un inminente ataque.
El estudio también destacó que la curación de contenido de TikTok depende en gran medida de los hábitos de visualización de los usuarios, lo que dificulta que los investigadores y los padres rastreen el tipo de contenido al que están expuestos los jóvenes usuarios.
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En respuesta a la investigación, un portavoz de TikTok informó a WSJ que el experimento no refleja las experiencias de los usuarios adolescentes en la plataforma. Mencionaron que TikTok eliminó más de 6,9 millones de vídeos con contenido gráfico y 2,4 millones que promovían organizaciones violentas y llenas de odio entre el 7 de octubre y el 30 de noviembre.
Por qué es importante
Esta investigación llega en un momento en que TikTok ha enfrentado críticas por sus políticas de contenido. En octubre de 2022, TikTok fue multado por Rusia por negarse a eliminar cierto contenido. Más recientemente, en noviembre de 2023, los legisladores exigieron la prohibición de TikTok, citando su contenido pro-palestino y anti-israelí.
Dada la creciente crisis humanitaria en Gaza, la exposición de jóvenes a contenido tan polarizado plantea preocupaciones sobre la influencia del algoritmo de TikTok en su base de usuarios.
Foto de Eliseu Geisler en Shutterstock
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