– OverIT nombrado como líder en IDC MarketScape para soluciones de gestión de servicios de campo a nivel mundial para servicios públicos 2023-2024
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BOSTON, 28 de noviembre de 2023 /PRNewswire/ — OverIT se ha posicionado como líder en IDC MarketScape: Evaluación de proveedores de soluciones de gestión de servicios de campo a nivel mundial para servicios públicos 2023-2024.
Las explosiones en el volumen de activos, la evolución de la centralidad en los activos a la del cliente y la escasez de recursos son los tres grandes cambios que se están produciendo en el sector.
IDC MarketScape señaló: “Después de casi 25 años en el negocio y más de 150 implementaciones en la industria, OverIT es ampliamente reconocido como un experto en abordar las necesidades de servicios públicos en el espacio FSM. El proveedor está aumentando su compromiso con la industria y es elogiado por tener un equipo altamente competente.”
El informe también señala: “Los clientes reconocen constantemente la calidad de la solución de OverIT, la capacidad de la empresa para producir innovación (incluso a través de su programa de co-innovación) y la calidad de la relación, tanto institucional como desde el punto de vista de soporte, entre proyectos y operaciones.”
“El servicio de campo y la gestión de la fuerza laboral móvil son áreas de innovación crítica para industrias como las de servicios públicos que necesitan manejar una complejidad y volúmenes crecientes en el campo ante una creciente escasez de talento técnico”, dijo Jean Francois Segalotto, asesor asociado senior de IDC Energy Insights. “Los proveedores en este espacio están aprovechando la innovación tecnológica para respaldar la toma de decisiones asistida y automatizada, el aumento de técnicos y una funcionalidad más profunda centrada en las utilidades y los activos, todo ello envuelto en la entrega en la nube”.
“Las empresas de servicios públicos que gestionan operaciones de misión crítica en escenarios complejos requieren un socio digital confiable para la gestión de servicios de campo”, afirmó Andrea Bardini, directora de marketing de OverIT. “Nuestros principales diferenciadores son una profunda experiencia en la industria, capacidades dedicadas de FSM y el éxito comprobado de los clientes”.
Obtenga el extracto del informe de IDC en: https://www.overit.ai/analysts-reports/idc/idc-marketscape-fsm-utilities-2023-2024/
Fuente: IDC, MarketScape: Evaluación de proveedores de soluciones de gestión de servicios de campo a nivel mundial para servicios públicos 2023-2024, Doc# US50036223, noviembre de 2023)
Responsabilidad:
Acerca de IDC MarketScape:
El modelo de evaluación de proveedores de IDC MarketScape está diseñado para proporcionar una visión general de la aptitud competitiva de los proveedores de TIC (tecnología de la información y las comunicaciones) en un mercado determinado. La metodología de investigación utiliza una metodología de puntuación rigurosa basada en criterios tanto cualitativos como cuantitativos que dan como resultado una ilustración gráfica única de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. IDC MarketScape proporciona un marco claro en el que se pueden comparar significativamente las ofertas de productos y servicios, capacidades y estrategias, y los factores de éxito de mercado actuales y futuros de los proveedores de TI y telecomunicaciones. El marco también proporciona a los compradores de tecnología una evaluación de 360 grados de las fortalezas y debilidades de los proveedores actuales y potenciales.
OverIT, respaldada por Bain Capital y NB Renaissance, es una empresa multinacional con más de 20 años de experiencia internacional e intersectorial en software de gestión de servicios de campo. La empresa es reconocida por las principales organizaciones mundiales de asesoramiento y consultoría como proveedor líder de las industrias FSM y AR, según su oferta de productos y su profunda experiencia en la industria. OverIT tiene más de 300 clientes en más de 30 países.
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