- Una inversión de 3 millones de dólares valora el negocio de rápido crecimiento de Avayler, lanzado hace poco más de dos años, en 60,5 millones de dólares
- Bridgestone implementará la tecnología Avayler para mejorar sus soluciones y aplicaciones de movilidad para conductores, administradores de flotas y propietarios de vehículos
- El acuerdo comercial permitirá a Bridgestone aprovechar los productos de Avayler en tiendas minoristas y aplicaciones móviles
LAS VEGAS, 2 de noviembre de 2023 /PRNewswire/ — Halfords Group plc, el mayor proveedor de productos y servicios de automovilismo y ciclismo del Reino Unido, anunció en The SEMA Show 2023, que Bridgestone, empresa líder en movilidad mundial, ha adquirido una participación del 5% en su negocio de software como servicio (SaaS) para automoción, Avayler, valorando la negocio que se lanzó en julio de 2021 por más de 60 millones de dólares. Además, el Acuerdo Comercial permitirá a Bridgestone aprovechar los productos de Avayler en tiendas minoristas y aplicaciones móviles.
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La solución Avayler SaaS fue desarrollada internamente por Halfords para gestionar los servicios automotrices en su amplia red de talleres y en su creciente número de furgonetas móviles. Ofrece una solución nueva, completamente integrada e innovadora que permite a las empresas de automoción que operan en múltiples ubicaciones desarrollar una ventaja competitiva al ofrecer una experiencia de cliente muy superior.
La plataforma Avayler no tiene un equivalente directo en el mercado actual. Además de agilizar las reservas de los clientes (en línea, por teléfono y en la tienda) y la ejecución de trabajos dentro del taller, su capacidad móvil utiliza algoritmos para calcular instantáneamente los horarios disponibles para los clientes según la ubicación de la furgoneta más cercana y la disponibilidad de piezas.
La plataforma Avayler utiliza precios dinámicos para valorar esos espacios con precisión. Los proveedores de servicios de automoción pueden calcular las rutas más baratas y rápidas hasta un cliente; maximizar la productividad de los colegas en el trabajo; dar detalles del tráfico en la carretera; y proporcionar a un colega listas de verificación detalladas para garantizar que se brinde un servicio seguro y consistente. Los clientes pueden incluso rastrear la ubicación y la ETA de la entrega de su servicio.
Esta inversión de Bridgestone en Avayler se produce tras un período de rápido crecimiento. Su primer cliente fue American Tire Distributors Inc., uno de los mayores proveedores independientes de neumáticos para el mercado de neumáticos de repuesto en América del Norte. Desde entonces, Avayler ha ganado varios contratos importantes con operadores de todo el mundo, incluidos Tirebuyer en Estados Unidos y Mobivia en Europa Central.
“La inversión de Bridgestone en Avayler es un respaldo importante por parte de una de las empresas automotrices más grandes del mundo. Dado que Avayler tiene poco más de dos años de antigüedad, la inversión de Bridgestone en esta etapa es testimonio de su confianza en el negocio y de la solidez de la innovadora solución de Avayler para permitir a las empresas automotrices ofrecer soporte completamente integrado dentro y fuera de sitio a los clientes”, explicó Graham Stapleton, consejero delegado de Halfords: “Además de convertirse en accionista de Avayler, Bridgestone también implementará soluciones Avayler para respaldar sus propias soluciones y aplicaciones de movilidad para conductores, administradores de flotas y propietarios de vehículos”.
Acerca de Avayler
Avayler opera como una entidad independiente dentro de Hafords Group, con pérdidas y ganancias separadas. Construido por la empresa automotriz líder en el Reino Unido para la industria, Avayler fue diseñado a medida para facilitar a los clientes solicitar y recibir servicios automotrices, en cualquier canal.
Avayler ayuda a las empresas automotrices ambiciosas a digitalizar completamente la prestación de servicios, desde las reservas de clientes en línea hasta la facturación. A diferencia de las soluciones competitivas de gestión de talleres, la plataforma de software unifica el recorrido del cliente desde el momento del pedido hasta la oferta de piezas, la creación de tarjetas de trabajo, la gestión de trabajos y la facturación, mostrando datos en todo momento para brindar a los clientes transparencia y tranquilidad.
Acerca de Halfords
Halfords es el principal proveedor de servicios y productos de automoción y ciclismo del Reino Unido. Los clientes compran en 393 tiendas Halfords, 2 tiendas Performance Cycling (que se comercializan como Tredz y Giant), 643 talleres (que se comercializan como Halfords Autocentres, McConechy’s, Universal, National Tires y Lodge Tyre) y tienen acceso a 264 furgonetas de servicio móvil (que se comercializan como Halfords Mobile Expert, Tires on the Drive y National), 479 furgonetas comerciales y 5 furgonetas HME Cycling. Los clientes también pueden comprar en halfords.com y tredz.co.uk para recogerlos en su tienda local o realizar la entrega directa a domicilio, así como reservar servicios de garaje en línea en halfords.com.
Información de contacto
Jamie Kightley
IBA International – PR for Halfords
Email: jkightley@iba-international.com
Teléfono: +44 1572 757932
Aaron Henley
Vicepresidente de ventas para Norteamérica – Avayler
Email: aaron.henley@halfords.co.uk
Teléfono: +1 925 260 4971
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