En la última ola de fraude cibernético, los usuarios de iPhone 15 están siendo objetivo de estafadores que se hacen pasar por representantes de la compañía telefónica, quienes están explotando los problemas reportados del dispositivo para engañar a los usuarios y hacerles enviar sus teléfonos para supuestas reparaciones.
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Qué sucedió
Un informe reciente de Mashable revela que los estafadores están aprovechando los problemas que enfrentan algunos usuarios de la serie iPhone 15 de Apple Inc. (NASDAQ:AAPL). Haciéndose pasar por representantes de la compañía telefónica, estos estafadores han estado haciendo llamadas a los propietarios de iPhone 15, afirmando falsamente un retiro oficial debido a problemas de sobrecalentamiento e indicándoles que envíen sus dispositivos para reparaciones.
Jugando con la confianza que los clientes suelen depositar en las retiradas de productos, estos estafadores han logrado engañar a muchos para que se deshagan de sus nuevos iPhone. Según informa un periodista de Mashable, cayó en esta estafa al recibir una llamada que le advertía de un posible problema de sobrecalentamiento incluso antes de tener la oportunidad de usar su recién comprado iPhone 15.
Muchos clientes desprevenidos, preocupados por recibir un dispositivo defectuoso, terminan enviando sus nuevos iPhones a estos estafadores, creyendo que están abordando un problema de preproducción. Es importante destacar, sin embargo, que Apple no ha emitido ningún llamado oficial para el retiro de los dispositivos iPhone 15.
Apple ya ha lanzado una actualización de iOS destinada a resolver el problema de sobrecalentamiento y continúa trabajando en la solución de otros problemas reportados. La compañía ha aconsejado a sus clientes que ignoren tales llamadas fraudulentas y, si es necesario, lleven sus dispositivos a una tienda Apple autorizada para reparaciones.
Por qué es importante
Esta estafa llega después de un período tumultuoso para Apple. Como se informó, el gigante tecnológico ha estado lidiando con varios problemas, incluidos fallos en la pantalla del iPhone 15 Pro Max. La empresa sugirió que un error en la actualización beta de iOS 17 podría estar causando el problema de quemado de pantalla y ha estado trabajando activamente en resolver esto. Mientras la empresa lucha contra estos problemas, se insta a los usuarios a permanecer vigilantes ante posibles estafas que exploten estos problemas.
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