La Asociación Española de Consumidores (Asescon) ha anunciado que buscará indemnizaciones para los consumidores afectados por una reciente falla global en los sistemas de Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT) y CrowdStrike Inc. (NASDAQ: CRWD).
Qué sucedió
Asescon está buscando compensación por los daños causados a los consumidores debido a una falla informática que ocurrió el viernes en los sistemas de Microsoft y CrowdStrike, según El Mundo. Esta falla resultó en incidencias a nivel global, afectando a aerolíneas, aeropuertos, sistemas de pago, de salud y medios de comunicación, entre otros.
En un comunicado, Asescon enfatizó que “las empresas deben indemnizar por los perjuicios ocasionados”, sin importar quién sea el culpable. La asociación ha recibido cientos de consultas de consumidores afectados.
La falla informática fue provocada por una actualización de un componente de ciberseguridad de CrowdStrike, lo que causó un “apagón” en los sistemas de Microsoft. CrowdStrike indicó que la situación podría tardar unos días en volver a la normalidad.
En la bolsa de Nueva York, CrowdStrike cerró el viernes con una caída del 11,10% y Microsoft, del 0,74%.
Por qué es importante
La falla global en los sistemas de Microsoft y CrowdStrike causó un caos en aeropuertos, bancos y servicios en todo el mundo. Los dispositivos que utilizan Windows colapsaron, mostrando una pantalla azul y quedando inutilizables. Este incidente ha afectado a aeropuertos y bancos a nivel mundial.
El CEO de CrowdStrike, George Kurtz, aseguró que el problema ha sido identificado y aislado, y que se ha implementado una solución. Sin embargo, los problemas persisten en varios aeropuertos, incluyendo el Aeropuerto de Mahó en Menorca, donde los trabajadores han tenido que recurrir a pizarras para informar a los clientes sobre vuelos y horarios.
Imagen de Tawanda Razika en Pixabay
Esta historia fue generada por Benzinga Neuro y editada por Edgli Romero
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