Justo cuando estaba por comenzar el Super Bowl LVIII, los usuarios de Paramount+ se encontraron con fallos técnicos que les impidieron acceder a la cobertura previa al juego. El servicio de streaming, propiedad de Paramount Global (NASDAQ:PARA), experimentó problemas como la lentitud en la carga, pantallas congeladas y problemas de audio.
Paramount+ enfrenta dificultades técnicas
Los problemas técnicos en Paramount+ se reportaron por primera vez alrededor de las 17:00 EST, justo antes del inicio anticipado de la cobertura previa al Super Bowl, según informó The Hill. Los usuarios recurrieron a diversos sitios de seguimiento de interrupciones, incluyendo DownDetector, para reportar sus dificultades.
Un usuario en X mencionó haber experimentado tres caídas desde el inicio de la cobertura del Super Bowl. Otros usuarios también informaron de problemas como “congelación” y “caídas” con la aplicación.
@paramountplus Your app has crashed 3 times since your Super Bowl coverage began. Get it together that can’t happen during the game
— ThomasFranklin ? (@CantEvaThinkOf1) February 11, 2024
@paramountplus why your app keep freezing? Got an hour 1/2 til superbowl and it's already having issues?
— Kitty E (@napalmvanity) February 11, 2024
https://twitter.com/WyldTreeBark/status/1756791105017012445
A pesar de las numerosas quejas, Paramount+ declaró que “no estaba experimentando ninguna interrupción o corte en ese momento”. La mayoría de los usuarios del sitio web Downdetector, administrado por Ookla, indicaron que tenían problemas con la transmisión de video en Paramount+.
Los informes de interrupciones en el sitio web parecen haber alcanzado su punto máximo a las 17:28 EST. Sin embargo, se seguían reportando interrupciones hasta las 19:43 EST. El inicio del juego fue a las 18:30 EST.
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49ers vs. Chiefs atrae una enorme audiencia
Se espera que el Super Bowl LVIII atraiga a una audiencia masiva. El juego presentó un enfrentamiento entre los San Francisco 49ers y los Kansas City Chiefs, dos de los mejores equipos de la temporada regular de la NFL.
Los espectadores tenían múltiples opciones para ver el juego, incluyendo CBS, Nickelodeon y Paramount+. Los problemas técnicos experimentados por los usuarios de Paramount+ podrían haber impactado potencialmente la experiencia de audiencia total.
Mientras tanto, dado que el Super Bowl es el evento televisivo más visto anualmente, ha habido discusiones sobre convertir el día después del Super Bowl en un feriado nacional.
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