El fabricante de coches eléctricos Lucid Group Inc (NASDAQ:LCID) inició un innovador programa de referidos la semana pasada, siguiendo el modelo del coloso de los coches eléctricos, Tesla Inc (NASDAQ:TSLA). Pero, ¿quién tiene un programa más gratificante?
Comparativa: Programas de referidos de Lucid vs Tesla
En el marco de un programa de referidos, los actuales propietarios de una marca tienen la oportunidad de recomendar a amigos o familiares para que adquieran productos, recibiendo a cambio puntos de referido. Estos puntos acumulados pueden posteriormente ser canjeados por atractivas recompensas proporcionadas por la empresa.
Lucid ofrece una gama variada de recompensas, que incluyen una exclusiva visita a su fábrica ubicada en Casa Grande, Arizona, con vuelos y alojamiento hotelero por dos noches incluidos para dos personas. Además, con 50.000 puntos, se puede obtener una visita a las oficinas centrales de Lucid. Sin embargo, alcanzar esta cantidad de puntos requiere que un cliente refiera a cinco compradores del Lucid Air GT, cuyo precio inicia en 125.600 dólares.
Lucid también ofrece otras recompensas, como un boceto exclusivo del Lucid Air autografiado por el CEO Peter Rawlinson, así como accesorios para el coche o personales, que van desde estaciones de carga domiciliaria hasta indumentaria de marca.
Por otro lado, Tesla ha incorporado recientemente visitas a sus fábricas como parte de sus recompensas. Los poseedores de 15.000 créditos de referido pueden canjearlos por una visita a la Gigafactory de Tesla en Austin, Texas, o a su planta en Fremont, California, invitando hasta tres acompañantes. Sin embargo, esta oferta fue retirada pocos días después sin explicación alguna.
Con Tesla, estas recompensas cambian constantemente. Uno podría comprar millas de supercarga o incluso una invitación para su próximo evento de lanzamiento de productos, dependiendo de lo que esté disponible en ese momento. En agosto, el gigante de los coches eléctricos ofreció a sus clientes la opción de canjear 30.000 créditos por una invitación a su evento de entrega de Cybertruck programado para noviembre en giga Texas. Sin embargo, ningún coche de Tesla tiene un precio superior a 100.000 dólares. El coche más exclusivo en la línea es el Model X Plaid con un precio de 94.990 dólares.
Perspectivas Futuras
El programa de referidos de Lucid es aún muy reciente, por lo que determinar su potencial éxito es prematuro. Tesla, con su programa iniciado en 2015, ha demostrado que una estrategia de referidos bien ejecutada puede traducirse en un aumento de las ventas y la consolidación de una base de clientes fieles.
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