Jim Kavanaugh, CEO de World Wide Technology, declaró que los directivos no deben engañar a los empleados sobre el impacto de la inteligencia artificial (IA) en los puestos de trabajo.
Lo que sucedió
En una entrevista concedida la semana pasada, Kavanaugh subrayó que los empleados son “demasiado listos” para creer que la IA no cambiará la dinámica laboral. Hizo hincapié en la importancia de la transparencia de los directores ejecutivos en relación con los efectos de la IA, informó CNBC.
“Si piensas que vas a engañar, y que vas a decir a los empleados que nada va a cambiar, y que todo va a estar bien, eso es simplemente mentira”, dijo Kavanaugh.
Kavanaugh aconsejó a los directivos que adopten la IA y se informen sobre ella. Reconoció que, aunque la IA perturbará algunos puestos de trabajo, también mejorará la productividad y creará nuevas oportunidades.
También mencionó que nadie puede predecir el impacto exacto de la IA en los puestos de trabajo, y que cualquier afirmación en este sentido es engañosa. Kavanaugh sigue siendo optimista sobre los beneficios potenciales de la IA.
Clara Shih, de Salesforce, se hizo eco de sentimientos similares, señalando que la IA dará lugar a nuevas descripciones de puestos de trabajo en lugar de eliminar la mayoría de ellos. Salesforce presentó recientemente una plataforma de IA, AgentForce, para ayudar a las empresas en diversas tareas.
Además, Klarna ha utilizado la IA para reducir significativamente su plantilla, poniendo de relieve el papel de la tecnología en la remodelación de las operaciones empresariales.
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Por qué es importante
La conversación sobre el impacto de la IA en los trabajadores ha ido ganando impulso. En mayo, Bill Gates habló sobre el papel de la IA en el apoyo tanto a los trabajos manuales como a los administrativos. Gates señaló que, aunque la IA ayuda a los empleados y agiliza las tareas, su impacto en los empleos de cuello blanco ya es evidente. Estudios recientes muestran que el 37% de las empresas ha sustituido personal por IA, y el 44% predice que la IA provocará despidos en 2024.
Sumándose al debate, un ingeniero de OpenAI admitió que las empresas de IA están eliminando puestos de trabajo, y hay poco que se pueda hacer para detenerlas. Esta afirmación pone de manifiesto la creciente preocupación por el papel de la IA en el mercado laboral y la necesidad de adoptar medidas proactivas para hacer frente a estos cambios.
Además, el cofundador de LinkedIn, Reid Hoffman, predijo el fin del trabajo tradicional de 9 a 5 para 2034, atribuyendo este cambio a la IA y a la economía gig. Hoffman sostiene que los trabajadores están experimentando una profunda transformación, con una mayor productividad y flexibilidad, pero también incertidumbre en torno al empleo estable.
Imagen vía Shutterstock
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