Desde sus humildes comienzos hasta las vertiginosas alturas del poder ejecutivo, el viaje de Bob Iger no es menos que inspirador. Comenzando con un salario modesto de 150 dólares en ABC, Iger escaló la escalera corporativa para finalmente dirigir una de las empresas más queridas del mundo, Disney.
Iger comenzó a trabajar en octavo grado y trabajó en empleos de verano como conserje en su distrito escolar. Recuerda tener que raspar chicles de miles de escritorios. En 1974 comenzó su carrera en ABC, donde recuerda haber trabajado como el “miembro más humilde del equipo que trabaja en una telenovela diurna”, según un informe de la CNBC. En ese momento fue oficialmente el supervisor del estudio.
Aquí están los cinco mejores consejos de Bob Iger para lograr un liderazgo exitoso.
1. Fomenta una cultura de innovación
Iger cree que la innovación no se trata solo de nuevas ideas, sino de fomentar un entorno en el que estas ideas puedan prosperar. En Disney, defendió el uso de la tecnología para mejorar la narración, lo que llevó a proyectos innovadores como el servicio de transmisión Disney+. El enfoque de Iger muestra que los verdaderos líderes invierten en el potencial creativo y animan a sus equipos a traspasar los límites.
2. Prioriza la calidad y la integridad de la marca
Esto es de suma importancia. De hecho, Iger enfatiza que nada es más importante que la calidad y la integridad de las personas y los productos de una organización. Insiste en que una empresa debe mantener altos estándares éticos en todos los aspectos, independientemente de su escala, ya que su éxito depende de ellos. Resumiendo su punto de vista, Iger afirma: “La forma en que haces cualquier cosa es la forma en que haces todo”.
3. Lidera con optimismo y valentía
Bob Iger considera que el optimismo es una de las cualidades primordiales del liderazgo efectivo. Define el optimismo como un entusiasmo pragmático por lo que se puede lograr. Según Iger, incluso cuando se enfrenta a decisiones difíciles y resultados menos que ideales, un líder optimista se niega a ceder al pesimismo. En esencia, Iger cree que los pesimistas no motivan ni energizan a los demás.
4. La justicia y la decencia son vitales
Según Iger, el liderazgo efectivo implica tratar a las personas con justicia y decencia, y enfatiza la importancia de la empatía y la accesibilidad. De acuerdo con este principio, Iger cree que las personas que cometen errores genuinos deben tener la oportunidad de redimirse. Además, subraya la importancia de evitar el juicio severo, ya que fomenta una cultura del miedo que sofoca la comunicación y la innovación.
5. Comprométete con un liderazgo decisivo y ético
La firmeza, junto con una sólida base ética, es a lo que Iger atribuye gran parte de su éxito. Cree que al tomar decisiones, especialmente las difíciles, un líder no solo debe considerar los beneficios inmediatos, sino también el impacto a largo plazo en las partes interesadas y la comunidad. Iger sostiene que la indecisión persistente es ineficaz, obstaculiza la productividad y socava gravemente la moral.
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Foto de Bob Iger de DFree en Shutterstock
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