Alibaba Group Holding Limited (NYSE:BABA) está redoblando su apuesta por la inteligencia artificial, implementando nuevas herramientas de IA en sus mercados globales y aplicaciones móviles para acelerar el comercio internacional y potenciar experiencias de compra más intuitivas.
El gigante chino del comercio electrónico está acelerando su estrategia de IA con herramientas de abastecimiento más inteligentes en Alibaba.com y una aplicación móvil renovada, “Qwen”, diseñada para funcionar de manera más similar a ChatGPT y promover el comercio dentro de la app.
Comercio internacional impulsado por IA en Alibaba.com
El mercado mundial B2B de Alibaba, Alibaba.com, presentó el viernes una nueva herramienta de inteligencia artificial para hacer que el comercio internacional sea más rápido y eficiente para más de 200.000 comerciantes que utilizan la plataforma mayorista.
Como parte de la división de comercio internacional del grupo, Alibaba.com incorporó un “Modo IA” (AI Mode) a su motor de búsqueda en línea para que los compradores internacionales puedan encontrar de forma fiable los productos que necesitan, dijo Zhang Kuo, presidente de la plataforma, según informó el South China Morning Post el viernes.
Datos del sector de Forrester muestran que más del 90 % de los compradores de comercio electrónico B2B utilizan ahora herramientas de IA en su flujo de trabajo.
Con el Modo IA, los usuarios pueden escribir consultas en lenguaje natural y el sistema generará instantáneamente resultados de búsqueda personalizados y recomendaciones de proveedores.
Zhang explicó que la herramienta compara automáticamente a los proveedores en cuestión de minutos, evalúa el precio, la capacidad de producción y otras métricas, y luego ofrece recomendaciones sencillas. Antes de esto, los compradores solían pasar días o incluso semanas buscando productos, dijo.
Alibaba.com lanzó el Modo IA junto con su primera feria comercial CoCreate Europe en Londres, que se centra en las pequeñas y medianas empresas. La función estará disponible en línea el próximo mes.
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Objetivos de monetización y adopción
El motor de abastecimiento Accio AI de Alibaba potencia el Modo IA al hacer coincidir a los compradores con los mejores proveedores. Zhang dijo que Alibaba.com planea cobrar por el Modo IA y por Accio, con el objetivo de alcanzar un millón de suscriptores en marzo de 2027, con pruebas gratuitas limitadas disponibles.
Agregó que todos los vendedores de Alibaba.com habrán adoptado sus herramientas de IA a finales de 2025.
Renovación de la aplicación móvil para IA de consumo
Las acciones de Alibaba han ganado un 89 % en lo que va de año, impulsadas por su unidad en la nube y por la integración de su modelo de IA.
Un informe del jueves indicó que Alibaba está reestructurando su aplicación móvil de IA para que se parezca más a ChatGPT, de OpenAI.
El gigante tecnológico fundado por Jack Ma renovará sus aplicaciones “Tongyi” para iOS y Android, rebautizándolas como “Qwen”, nombre que comparte con su modelo de IA insignia.
En los próximos meses, Alibaba planea agregar funciones de IA con agentes (IA agéntica) que permitirán a los usuarios comprar directamente desde la app en plataformas como Taobao, informó Bloomberg.
Movimiento del precio de Alibaba
Las acciones de BABA caían un 0,78 % hasta 158,59 dólares en las operaciones previas a la apertura del mercado el jueves.
Foto de Ascannio a través de Shutterstock
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