Las acciones de Salesforce (NYSE:CRM) subieron el jueves después de que la empresa fijara un nuevo objetivo de ingresos a largo plazo de más de 60 000 millones de dólares para el año fiscal 2030, excluyendo Informatica, lo que supone una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) orgánica superior al 10 % entre los años fiscales 2026 y 2030.
La empresa también presentó su Marco de Crecimiento Rentable, «50 para el año fiscal 2030», con el objetivo de que la suma del crecimiento de las suscripciones y el soporte en moneda constante, así como el margen operativo ajustado, alcancen el 50 % para el año fiscal 2030.
En su Día del Inversor durante Dreamforce, Salesforce esbozó un plan para mantener un crecimiento de dos dígitos en los ingresos a través del Marco de Crecimiento Rentable, la innovación de productos y un modelo de comercialización optimizado que escala las ventas de manera eficiente y reimagina el éxito de los clientes para impulsar el consumo y el valor medio neto de los nuevos pedidos (AOV).
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Salesforce destacó el fuerte impulso de sus ofertas de datos e inteligencia artificial, que alcanzaron los 1200 millones de dólares en el segundo trimestre, lo que supone un aumento del 120 % con respecto al año anterior. En combinación con Agentforce, sus ingresos recurrentes anuales (ARR) totales por IA agencial en el segundo trimestre alcanzaron aproximadamente 440 millones de dólares, prestando servicio a más de 12 000 clientes de todos los sectores. La empresa prevé un aumento potencial de entre 3 y 4 veces los ARR para los clientes que amplíen el uso de la IA agencial en todas sus operaciones.
Salesforce y Alphabet (NASDAQ:GOOGL) Google ampliaron su asociación estratégica para incorporar los modelos de IA Gemini de Google a la nueva plataforma Agentforce 360 de Salesforce. La colaboración integra Agentforce 360 con Google Workspace para ventas y servicios de TI, ampliando la integración existente de Gemini en Gmail a más herramientas de Workspace.
La alianza permite a los clientes utilizar los modelos Gemini para potenciar el motor de razonamiento Atlas de Salesforce.
Las acciones de Salesforce se desplomaron más de un 29 % en lo que va de año. Los analistas consideran que los resultados del segundo trimestre de Salesforce son sólidos, pero se ven atenuados por unas previsiones cautelosas. Scott Berg, de Needham, señaló que la empresa superó las expectativas en cuanto a ingresos y ganancias, pero destacó las previsiones moderadas a corto plazo, al tiempo que señaló el aumento del 20 % en la plantilla de ventas como un posible motor de futuras reservas.
David Hynes, de Canaccord Genuity, calificó el trimestre de «estable, no espectacular», citando un crecimiento de los ingresos del 9 % en moneda constante y el reconocimiento de licencias relacionado con el momento, pero destacó el crecimiento interanual del 120 % en Data Cloud y Agentforce ARR.
Evolución de las acciones de Salesforce
Las acciones de CRM cotizan al alza un 6,75 %, hasta 252,55 dólares, antes de la apertura del mercado, según la última comprobación del jueves.
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