Los hábitos de compra de la Generación Z en la región de Asia Pacífico se ven influenciados significativamente por TikTok y los creadores de contenido en redes sociales, según un informe de KPMG.
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Lo que sucedió
El estudio, que encuestó a 7000 consumidores de 14 mercados, entre ellos China, Singapur, Indonesia, Vietnam y Filipinas, descubrió que las preferencias de compra de la Generación Z están muy influenciadas por las redes sociales, en particular por TikTok.
Casi la mitad de los encuestados se encontraba en el grupo de edad de la Generación Z, que la encuesta definió como personas de 18 a 24 años. El informe destacó que la Generación Z prioriza el comercio social (63%) y el comercio en streaming (57%) como algo crucial en sus experiencias de compra.
El comercio social, especialmente en China, Vietnam, Indonesia y Filipinas, es la forma más popular de tecnología de venta al por menor entre la Generación Z. Esta generación es la primera que ha crecido con Internet y dispositivos digitales como parte de su vida cotidiana.
“El negocio de TikTok, que es fuerte en Asia, consigue que las empresas anuncien en TikTok, utilizando creadores de contenido y líderes de opinión clave, y sirviendo anuncios para que los espectadores vuelvan a visitar los sitios web”, declararon los analistas de KPMG.
Por qué es importante
Los hábitos de compra de la Generación Z no solo se ven influenciados por las redes sociales, sino que también están influenciados por condiciones económicas más amplias. Una encuesta realizada por el Bank of America en octubre reveló que la Generación Z se está adaptando a los desafíos financieros recortando gastos como los que hacen en restaurantes y en ropa. Este cambio es una respuesta a los crecientes costes de vida y la incertidumbre económica.
Además, un informe de abril indicó que el 73% de la Generación Z ha alterado sus hábitos de gasto debido a la inflación, que se situó en el 3,2% durante los 12 meses anteriores a febrero de 2024. Esta presión económica está llevando a la Generación Z a buscar soluciones de compra más rentables, que a menudo se encuentran a través del comercio social y plataformas impulsadas por creadores de contenido.
Además, la confianza financiera de la Generación Z está aumentando, como se destacó en una encuesta de junio de Charles Schwab. La encuesta mostró que más del 60% de los estadounidenses, especialmente las generaciones más jóvenes, se sienten mejor situados para alcanzar sus objetivos financieros en comparación con las generaciones anteriores.
Imagen generada a través de Dall-E
Esta historia fue generada por Benzinga Neuro y editada por Kaustubh Bagalkote
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