Netflix enfrenta resistencia ante un posible aumento de precios

Los suscriptores de Netflix muestran reticencia ante un aumento de precios, según encuestas de Benzinga. ¿Qué harías tú?

Netflix enfrenta resistencia ante un posible aumento de precios
3 min de lectura

El gigante del streaming Netflix Inc (NASDAQ: NFLX) agregó 9,33 millones de nuevos suscriptores globales de pago netos en el primer trimestre.

¡Recibe notificaciones de las últimas noticias, artículos y mucho más!

Pero datos recientes revelan que un inminente aumento de precios podría alejar a las personas o hacer que opten por planes más baratos.

¿Qué pasó?

Benzinga recientemente encuestó a sus lectores para preguntarles qué harían si Netflix aumentara sus precios. Aquí están los resultados.

“Si Netflix aumenta los precios de sus planes de streaming, ¿qué harías?” preguntó Benzinga.

  1. Cancelar la membresía: 55%
  2. Cambiar a un nivel con anuncios: 10%
  3. Mantener la suscripción si el aumento de precio es de 1 a 3 dólares: 24%
  4. Mantener la suscripción sin importar qué: 11%

Más de la mitad de los lectores de Benzinga encuestados están listos para cancelar su membresía si los costes mensuales aumentan.

Sin embargo, una parte de los suscriptores de Netflix probablemente mantendrán sus planes si el aumento de precio es mínimo (1 a 3 dólares) u optarán por el nivel con anuncios.

Benzinga hizo una pregunta similar en X en marzo. Aquí están los resultados.

“Si Netflix aumenta su precio en 5 dólares al mes, ¿qué harías?”

  • Cancelar: 58,3%
  • Pagarlo: 20,1%
  • Maldecir: 11,2%
  • Llorar: 10,4%

La encuesta tuvo resultados similares de alrededor de la mitad de los suscriptores listos para cancelar sus planes de Netflix si los precios suben.

También puedes leer: Netflix colabora con Carrefour en oferta innovadora con anuncios

Por qué es importante

Los consumidores reportan gastar más mensualmente en planes de streaming y muchos están listos para deshacerse de plataformas.

Netflix aumentó por última vez los precios de su plan estándar en EE.UU. en enero de 2022. Un posible aumento de precios fue uno de los muchos elementos que los analistas e inversores estaban observando en los resultados trimestrales de la empresa.

La compañía de streaming no anunció un aumento de precios, pero los consumidores todavía temen que uno esté por venir, lo que ocurre al tiempo que Netflix compartió en su carta a los accionistas del cuarto trimestre que probablemente habría aumentos de precios en Estados Unidos.

“A medida que invertimos y mejoramos Netflix, ocasionalmente pediremos a nuestros miembros que paguen un poco más para reflejar esas mejoras, lo que a su vez ayuda a impulsar el ciclo virtuoso positivo de inversión adicional para mejorar y hacer crecer nuestro servicio”, dijo la compañía.

Netflix aumentó los precios de su plan Básico de 9,99 dólares al mes a 11,99 y el plan Premium de 19,99 a 22,99 dólares en octubre de 2023 para suscriptores en Estados Unidos.

El popular plan Estándar, que tiene un precio de 15,49 dólares, no ha aumentado desde enero de 2022, cuando el plan pasó de 14 a 15,49 dólares.

El mercado de streaming sigue siendo competitivo. Los consumidores a menudo se suscriben a planes con las bibliotecas de contenido más grandes y las plataformas con el mejor contenido. Netflix tradicionalmente se ha clasificado bien en ambas categorías de biblioteca de contenido y contenido imprescindible.

Con Netflix ofreciendo el plan con publicidad disponible por 6,99 dólares al mes, la compañía podría ver a menos personas abandonar por completo su ecosistema de streaming.

Movimiento de las acciones de NFLX

Las acciones de Netflix se cotizan a 549,51 dólares en la última verificación del lunes en comparación con un rango de negociación de 52 semanas de 315,62 a 639 dólares. Las acciones de la compañía de streaming han aumentado más del 70% en el último año.

El estudio fue realizado por Benzinga del 18 de abril de 2024 al 19 de abril de 2024 e incluyó las respuestas de una población diversa de adultos mayores de 18 años. La participación en la encuesta fue completamente voluntaria, sin incentivos ofrecidos a posibles encuestados. El estudio refleja los resultados de 217 adultos.