YEREVAN, Armenia, 13 de diciembre de 2023 /PRNewswire/ — ClickHelp, una moderna plataforma de gestión de documentación y redacción técnica, se enorgullece de presentar su última actualización Amber. Transforma aún más la gestión de la documentación técnica con la integración de la IA, mejorando tanto la experiencia de escritura como la de lectura. Visite ClickHelp si desea disponer de más detalles.
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Con la actualización Amber, la plataforma sigue consolidándose como una herramienta de documentación en línea fácil de usar. Funciones potenciadas por IA, un editor de bloques de página de inicio fácil de usar, cientos de integraciones a través de Zapier y otras mejoras fortalecen a ClickHelp como una solución sólida para la creación y entrega eficientes de documentación.
ClickHelp AI
La herramienta cuenta con funciones esenciales basadas en la inteligencia artificial para que los procesos de documentación sigan siendo más eficaces.
ClickHelp WriteAssist permite a los colaboradores transformar el texto o crear nuevos contenidos, desde redactar artículos hasta reescribir secciones, cambiar el tono de voz o mejorar partes del texto.
El asistente virtual inteligente AnswerGenius permite a los lectores obtener respuestas más fácilmente. El asistente no sólo proporciona respuestas inmediatas en el contexto de su documentación, sino que también recuerda el contexto de la conversación, lo que permite un diálogo continuo para una experiencia más completa.
Home Page Block Editor
ClickHelp ha mejorado la gestión de las páginas de inicio con un editor de bloques de páginas de inicio fácil de usar. Esta nueva herramienta simplifica la creación y gestión de páginas de inicio, permitiendo a los administradores utilizar la función de arrastrar y soltar y la configuración visual.
Integraciones por medio de Zapier
ClickHelp amplía significativamente las opciones de automatización para los clientes: ahora puede integrarse perfectamente con miles de aplicaciones a través de Zapier. Esto le permite encajar perfectamente en los pipelines CI/CD y conectarse con varias herramientas, incluyendo Git, Slack, Google Calendar, MS Teams y diferentes sistemas CRM.
Watchers
Gracias a la nueva función Watchers, los miembros de su equipo recibirán las actualizaciones que necesiten para estar al tanto de los cambios de tema.
Menciones y Markdown en los comentarios
La actualización de Amber mejora los comentarios de revisión con menciones de usuarios y sintaxis Markdown para el formato de los comentarios, lo que permite una comunicación mejor estructurada y más clara.
ClickHelp sigue siendo uno de los líderes del sector y proporciona a sus clientes acceso a la tecnología de IA más avanzada, que mejora la eficacia de la redacción técnica. Más información: Descripción general de ClickHelp Amber Update.
Acerca de ClickHelp
Fundada en 2010 y con sede en Ereván (Armenia), ClickHelp reconfigura la gestión de la documentación. Centraliza diversos tipos de documentación, como guías de usuario en varios idiomas, documentación de API, procesos y procedimientos. ClickHelp fomenta la colaboración, garantizando que las empresas de todo el mundo obtengan resultados oportunos y de alta calidad de su esfuerzo de documentación.
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