Prabhakar Raghavan, ejecutivo senior de Google, propiedad de Alphabet Inc. (NASDAQ:GOOG), ha manifestado su inquietud sobre la pérdida de usuarios a favor de Amazon Inc. (NASDAQ:AMZN) y TikTok, propiedad de ByteDance, durante su testimonio en el caso antimonopolio en curso del Departamento de Justicia de Estados Unidos, admitiendo que esta situación lo mantiene desvelado.
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¿Qué pasó?
Raghavan, durante su declaración del jueves, enfatizó las preocupaciones de la empresa acerca de la migración de usuarios hacia Amazon y TikTok, resaltando específicamente la dificultad de mantener a los usuarios más jóvenes, quienes se sienten cada vez más atraídos por la variedad de contenidos que ofrecen estas plataformas, según informó Bloomberg.
“Tengo un fuerte presentimiento de no querer convertirme en la próxima víctima”, expresó Raghavan, y agregó: “Abuelo Google sabe la respuesta y te ayudará con los deberes. Pero los jóvenes, cuando buscan hacer cosas interesantes, prefieren empezar en otro lugar”.
Raghavan también subrayó una significativa transformación en el comportamiento de los usuarios, mencionando que “El segmento de consultas que crece más rápidamente es el de los jóvenes utilizando sus cámaras para apuntar a las cosas”.
Indicó que el gigante de las búsquedas corre el riesgo de perder participación de mercado ante aplicaciones contemporáneas como Instagram de Meta Platforms Inc. (NASDAQ:META) y TikTok, dado que los jóvenes interactúan con estas plataformas de una manera totalmente diferente al comportamiento tradicional en las búsquedas en línea.
Pandu Nayak, vicepresidente de Google a cargo de las búsquedas, mencionó en su testimonio la semana pasada que Google ha centrado su atención en TikTok para comprender mejor cómo la generación más joven busca información, según el informe.
Por qué es importante
Para los no iniciados, el Departamento de Justicia de Estados Unidos cerró su caso la semana anterior, alegando que Google infringe la ley al dominar excesivamente las búsquedas en línea.
El departamento acusó a Google de pagar más de 10.000 millones de dólares anuales a empresas tecnológicas, fabricantes de teléfonos y proveedores de internet para asegurar que Google sea la opción predeterminada en teléfonos y navegadores web.
Google, en su defensa, sostuvo que enfrentan una amplia competencia, no solo de otros motores de búsqueda, sino también de sitios web que son populares entre los jóvenes para entretenimiento, compras y cocina.
Se espera que Sundar Pichai, CEO de Google, testifique el próximo lunes en este trascendental juicio antimonopolio.
Foto de Pawel Czerwinski en Unsplash.
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