La respuesta inmediata de Microsoft Corp. (NASDAQ:MSFT) ante el aumento de precio de la PlayStation de Sony no fue anunciar un aumento similar en el precio de Xbox, de hecho, los ejecutivos de Microsoft lo consideraron una oportunidad para ganar fans en lugar de perderlos siguiendo a otros.
Qué sucedió
El caso en curso de FTC vs Microsoft ha descubierto nuevas comunicaciones internas en Microsoft, revelando que aunque el fabricante de Windows esperaba un aumento de precio de la PlayStation, sus planes para contrarrestarlo simplemente no eran anunciar un aumento similar en el precio de Xbox.
Ami Silverman, el jefe de ventas y marketing al consumidor de Microsoft, dijo: “sabemos que este podría ser nuestro momento para ganar fans en lugar de perder siendo un seguidor”, según correos electrónicos internos vistos por The Verge.
En agosto de 2022, Sony anunció un aumento de precio en varios mercados clave. La compañía lo atribuyó al “entorno económico global, incluidas las altas tasas de inflación”.
Sin embargo, Microsoft decidió no aumentar los precios de Xbox porque la consola de juegos de la compañía estaba rezagada detrás de PlayStation en ventas.
De hecho, Microsoft admitió explícitamente esto antes de la audiencia de la FTC. “Xbox ha perdido la guerra de las consolas, y sus rivales están posicionados para seguir dominando, incluyendo el aprovechamiento de contenido exclusivo”, dijo Microsoft.
Rezago en rendimiento de la Xbox
Xbox estaba rezagada detrás de PlayStation 5 en términos de ventas y rendimiento.
Las discusiones internas de Microsoft revelaron varios parámetros clave como el rendimiento de SSD, optimizaciones para desarrolladores en términos de mayor rendimiento y más.
Silverman estuvo de acuerdo con Phil Spencer, jefe de juegos de Microsoft, en que necesitan mantener el enfoque en los jugadores de Xbox. Sin embargo, la razón sugirió un estado de ánimo más amplio en la compañía de que PlayStation tenía una clara ventaja.
“Todos son buenos puntos, vamos a enfocarnos en los jugadores, ya que no hemos salido del atolladero”, dijo Silverman.
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