El gigante del comercio electrónico Amazon.com, Inc. (NASDAQ:AMZN) continúa dirigiendo su barco de 1,2 billones de dólares con un enfoque en la eficiencia, inversiones a largo plazo y una mirada en el horizonte.
¡Recibe notificaciones de las últimas noticias, artículos y mucho más!
Una entrevista de CNBC el jueves con el CEO Andy Jassy proporcionó valiosos conocimientos sobre sus estrategias operativas, oportunidades de crecimiento y perspectivas.
Prime Day, más grande, mejor y más inclusivo
Jassy habló sobre el anticipado Prime Day, programado para el 11 y 12 de julio, diciendo que contará con la mayor cantidad de ofertas en todas las categorías.
Además de las ofertas tradicionales de Amazon, la compañía está extendiendo la oportunidad a los vendedores externos a Amazon para ofrecer ofertas del Prime Day.
El movimiento permite a estos vendedores ofrecer a los clientes Prime la posibilidad de pagar con sus beneficios, brindando a los clientes una amplia variedad de artículos con descuento y también actúa como un impulsor para nuevas suscripciones Prime.
Tiempos de envío más rápidos en 2023
Abordando los problemas de la cadena de suministro y la logística, Jassy declaró que Amazon está enviando productos más rápido que nunca. Espera que 2023 tenga los tiempos de envío más rápidos para los clientes Prime en la historia de la compañía.
Amazon ha puesto énfasis en la velocidad y eficiencia en la entrega de pedidos recientemente, ya que la compañía pasó el último año reevaluando cada parte de su red de cumplimiento y cambiando la red de EE.UU. de un modelo nacional a un modelo regional.
El resultado ha sido una acumulación de más stock en los centros de cumplimiento locales, más cerca de los usuarios finales, lo que asegura que los productos lleguen mucho más rápido a los clientes. Una entrega más rápida resulta en clientes más felices, costes de transporte más bajos y un impacto ambiental reducido, explicó Jassy.
Abordando la regulación y la competencia en China
Cuando se le preguntó sobre la posible competencia de las empresas de comercio electrónico chinas que ofrecen ofertas significativamente más baratas, como Temu, propiedad de PDD Holdings Inc – ADR (NASDAQ:PDD), Jassy enfatizó la comprensión de la razón detrás de las regulaciones, una de las cuales es que cualquier cosa por debajo de 800 dólares empaquetada, dirigida y enviada a compradores individuales en los EE.UU. evita impuestos, advirtiendo contra decisiones apresuradas que podrían perjudicar involuntariamente a los consumidores estadounidenses al aumentar los precios.
Desafíos de crecimiento de Amazon en medio de la incertidumbre
Reflexionando sobre los últimos dos años, Jassy reconoció que liderar una empresa como Amazon durante una pandemia global, una escasez de mano de obra e incertidumbres económicas fue un desafío sin precedentes.
Expresó una pasión por su trabajo y la misión de Amazon, diciendo que la compañía controla alrededor del 1% del segmento de mercado minorista global, con un significativo 85% de la industria minorista aún basada en tiendas físicas.
Se espera que el negocio minorista de Amazon crezca más allá de su actual valoración de 470.000 millones de dólares al capitalizar el cambio global del comercio físico al comercio en línea, una tendencia en la que Jassy confía en que continuará.
De manera similar, Amazon Web Services (AWS), con una impresionante tasa de ingresos de 85.000 millones de dólares, está bien posicionada para capitalizar el cambio de las operaciones de informáticas en las instalaciones a los servicios en la nube. Jassy señaló que más del 90% del gasto global en servicios informáticos aún se realiza en las instalaciones.
Jassy mencionó que Amazon tiene una estrategia de iniciativas planeadas para los próximos tres a cinco años con el objetivo de asegurar que mantenga su trayectoria de crecimiento y satisfacción del cliente.
Fotos: Cortesía de Amazon; Unsplash
También puedes leer: Análisis de las acciones de Amazon: ¿Posible reversión alcista o bajista?
