CRACOVIA, Polonia, 4 de abril de 2023 /PRNewswire/ — Comarch, una casa de software global con más de 20 años de experiencia en el mercado, ha sido incluida como uno de los 12 proveedores de soluciones de tecnología de fidelización más importantes. El reconocimiento proviene del informe The Forrester Wave™: Loyalty Technology Solutions, Q1 2023, una guía completa para profesionales de marketing B2C que buscan los mejores proveedores de programas de fidelización para sus necesidades.
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La evaluación de los 12 socios de fidelización más importantes menciona a Comarch como un actor sólido, reconociendo que la empresa globaliza los programas de fidelización, una de sus principales áreas de enfoque es la participación de la comunidad y que sus mejoras planificadas se alinean con su visión centrada en la experiencia. Según el informe de Forrester, los puntos fuertes de la plataforma de marketing de fidelización de Comarch incluyen la gestión avanzada de perfiles de miembros y capacidades de prevención de fraudes. El informe señaló que la casa de software muestra su experiencia en la plataforma con una gama de servicios técnicos sólidos, ha realizado inversiones significativas en mejoras de la plataforma y su estrategia de comercialización, y tiene una sólida medición de KPI del programa.
Comarch cree que el reconocimiento de The Forrester Wave™: Loyalty Technology Solutions, Q1 2023 es un testimonio de la sólida ética de trabajo y la eficacia de Comarch en los esfuerzos de lealtad tanto técnicos como estratégicos. Ser mencionado en una descripción general de la industria tan completa muestra, en opinión de Comarch, que Comarch es una opción sólida para las marcas globales que buscan ayuda para administrar actividades centradas en la lealtad a gran escala. Con su plataforma de marketing basada en IA, Comarch es un socio de lealtad cuyas iniciativas brindan resultados medibles.
“Estoy encantado con el reconocimiento de Comarch en Forrester Wave. La lealtad se está generalizando y creciendo rápidamente. Necesitamos nuevos modelos comerciales y una entrega/integración simplificada en los ecosistemas martech. En estos tiempos difíciles de inestabilidad financiera, es esencial centrarse en la lealtad del cliente a través de gran experiencia, personalización y brindando un valor significativo a los consumidores leales. Nuestra plataforma de marketing basada en inteligencia artificial y nuestra amplia gama de servicios comerciales hacen que sea mucho más fácil para los especialistas en marketing. Estamos aquí para ayudarlo en cada paso del viaje, desde la creación de la estrategia hasta operaciones diarias“, dijo Janusz Jeremiasz Filipiak, consejero delegado de Comarch Inc.
CONTACTO: Francesca Ricotta, francesca.ricotta@comarch.com
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