Posicionamiento digital, campaña y datos, y stakeholder engagement: marcas país definen en Chile los temas clave para el foro 2022

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Los países miembros del Consejo Iberoamericano de Marcas País ratificaron en Chile a los nuevos integrantes del grupo.

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El encuentro, organizado por Fundación Imagen de Chile, contribuyó a fortalecer las relaciones entre las instituciones encargadas de gestionar la marca de sus respectivos países o ciudades.

SAN JOSÉ, Costa Rica, 10 de marzo de 2022 /PRNewswire/ — Entre el 1 y el 4 de marzo se llevó a cabo en Santiago una nueva edición del Preforo Iberoamericano de Marcas País, evento que reúne anualmente a las marcas país y marcas destino de Latinoamérica y la península ibérica con el fin de fortalecer los vínculos entre sus miembros a través del intercambio de conocimiento y experiencias.

Por primera vez, Chile fue anfitrión de este encuentro internacional, instancia en la que se ratificó el ingreso de seis nuevos integrantes al Consejo Iberoamericano de Marcas País y también de forma inédita a una marca ciudad. Con la incorporación de Andorra, Barcelona, Chile, El Salvador, Paraguay y República Dominicana, el consejo quedó oficialmente compuesto por 17 entidades encargadas de la gestión del place branding.

En el evento se definieron las temáticas a tratar en el próximo Foro Iberoamericano de Marcas País. Posicionamiento digital de las marcas territoriales; stakeholder engagement; la importancia del uso de campañas y datos para promover la imagen país; las relaciones entre las marcas país, marcas sectoriales y marcas territoriales; institucionalidad, estructura y financiamiento de las entidades; y la evolución de las marcas Argentina y Barcelona son los principales temas que se abordarán en el próximo encuentro el cual tendrá lugar en el transcurso de este año y cuya sede aún está por definir.

El encuentro contó con la presencia de la directora ejecutiva de Fundación Imagen de Chile, Constanza Cea; el director de Esencial Costa Rica y actual presidente del Consejo Iberoamericano de Marcas País, Daniel Valverde; la viceministra de Turismo de Ecuador, Ana García; la directora de marca país Colombia, María Juliana Lora; el responsable del sector privado de marca país Argentina, Guido Gattari; el responsable de la marca país Uruguay, Diego Silva; la presidenta del Instituto Salvadoreño de Turismo, Eny Aguiñada; la especialista de gestión de marca Perú, Gisele Vega; y el responsable de promoción de ciudad del Ayuntamiento de Barcelona, Marc Sans. Asimismo, conectada desde República Dominicana, también participó Carolina Santana, representante de ese país. 

“En Imagen de Chile sentimos un tremendo honor por haber sido los anfitriones del Preforo Iberoamericano de Marcas País. Compartir experiencias nos permite a todos los miembros mejorar nuestro trabajo y nuestras estrategias en torno a la gestión de la marca país”, aseguró la directora ejecutiva de Imagen de Chile, Constanza Cea. “Nuestro objetivo desde Imagen de Chile es que la marca Chile sea más conocida y valorada en el mundo, porque esto se traduce en mejores oportunidades que permiten mejorar la calidad de vida de todos los chilenos”, añadió.

Daniel Valverde, director de Esencial Costa Rica y quien preside actualmente el Consejo Iberoamericano de Marcas País, señaló: “Latinoamérica es muy diversa en colores y estructuras en sus proyectos de marcas país, entonces compartir las diferentes experiencias de las cosas que han salido bien y no tan bien siempre genera aprendizajes. Es muy importante que Chile sea sede de este preforo, precisamente por todos los esfuerzos que ha venido haciendo en el tiempo reciente, desde cambiar el nuevo mensaje a Creating Future a destacar en certámenes internacionales de marcas país”

“Lo más importante es el intercambio de conocimiento, información y experiencias que cada país aporta dentro de sus estructuras para la gestión de las marcas país y también sus procesos de validación al interno y al externo de lo que esa marca significa para el propio territorio”, afirmó Ana García, viceministra de Turismo de Ecuador, y agregó: “Es un proceso de intercambio de información muy enriquecedor”.

En tanto, Marc Sans, responsable de promoción de ciudad del Ayuntamiento de Barcelona y quien participó por primera vez en un preforo, se refirió al valor de participar en este tipo de encuentros. “En Barcelona estamos acostumbrados a comparar buenas prácticas, aciertos y cosas a mejorar con las marcas país y marcas de ciudad sobre todo en el contexto europeo. Salir un poco de nuestra zona de confort y escuchar historias con una realidad más distinta de la homogeneidad que puede haber en Europa es muchísimo más enriquecedor. Chile está en el centro de la mirada del mundo por el proceso que está llevando a cabo, por lo que creo que es el momento ideal para que este tipo de eventos se desarrolle en este país”, sostuvo.

“Estamos muy felices de estar en este preforo. Para nosotros es sumamente importante participar en estos encuentros porque es donde todos podemos ver lo que están haciendo los demás países, podemos compartir las mejores prácticas, y entre todos compartir los saberes. Para nosotros es venir a enriquecernos, no solo contar nuestra marca a los demás, sino conocer de los demás”, señaló María Juliana Lora, directora de la marca país Colombia.

Guido Gattari, responsable del sector privado de marca país Argentina, agregó: “Me parece una experiencia muy gratificante y de un aprendizaje muy grande ya que podemos aprender de las experiencias de las marcas países, logrando un benchmark importante y tratando de aprender de todos”.

“Es una gran oportunidad para conocer la experiencia que cada uno de los países está viviendo ahora que todavía continuamos en una pandemia”, afirmó Eny Aguiñada, presidenta del Instituto Salvadoreño de Turismo. “Y, sobre todo, todas las oportunidades que cada uno encuentra, poder compartir información, conocer cuáles son los desafíos, los retos y sobre todo qué es lo que están haciendo para posicionar cada uno de ellos su país a nivel internacional pues creo que es lo más valioso que uno puede encontrar en cada uno de ellos”, añadió.

“Es clave porque el tema de la marca país es muy dinámico, hay que estar arriba de las tendencias, el cambio es permanente”, comentó Diego Silva, responsable de marca país Uruguay.

Asimismo, Gisele Vega, especialista de gestión de marca Perú, destacó la importancia de seguir generando este tipo de encuentros en la región: “Es un momento importante porque los países que forman parte de este grupo pueden compartir sus experiencias y es vital porque finalmente nosotros gestionamos la marca de nuestros países, y todas estas experiencias enriquecen la práctica de cada uno. Es muy importante tener estos encuentros presenciales e híbridos, y también sostenerlos en el año. Es muy valioso para seguir creciendo y aportando”.

Los 17 miembros que actualmente componen el Consejo Iberoamericano de Marcas País son: Andorra, Argentina, Barcelona, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana y Uruguay.

Contacto: Seth Artavia, sartavia@procomer.com