Tesla Inc (NASDAQ:TSLA) se ha disculpado con State Grid Corp. de China después de que un empleado asegurara a un cliente que su automóvil estaba dañado debido a una sobrecarga de la red, tal y como informó Bloomberg el lunes.
Lo que ha sucedido: El incidente, que supuestamente fue captado en un video que se ha hecho viral, está relacionado con el hecho de que el automóvil del cliente no arrancara tras ser cargado en una estación de carga, según Bloomberg.
La sucursal de Nanchang de la compañía estatal desestimó las acusaciones al afirmar que la red eléctrica ha estado “operando a un voltaje estable y no se han detectado anomalías”.
El fabricante automotriz emitió una disculpa en un video que decía: “Lamentamos profundamente el malentendido y nos gustaría disculparnos con Nanchang Power Grid por las molestias causadas”, de acuerdo con Bloomberg.
La compañía dirigida por Elon Musk ha asegurado que ha resuelto el problema con el cliente y ha declarado que está llevando a cabo sus propias pruebas e investigaciones sobre la causa del fallo.
Por qué es importante: China es un mercado importante para el fabricante estadounidense. El analista de Wedbush, Daniel Ives, comentó el pasado mes de noviembre que el 40 % de las ventas de Tesla en 2022 podrían estar en el país asiático.
En enero, todo el suministro de vehículos Model Y de la compañía para el primer trimestre se agotó días después de que se abrieran los pedidos.
El fabricante de automóviles con sede en Palo Alto, California, se enfrenta a una ardua competencia en el país del este de Asia con empresas locales como Nio Inc (NYSE:NIO), Xpeng Inc (NYSE:XPEV) y Li Auto Inc (NASDAQ:LI), además de rivales extranjeros como General Motors Company (NYSE:GM).
El movimiento de los precios: En operaciones del lunes, las acciones de Tesla cerraron la jornada casi un 5,8 % al alza en los 839,81 dólares.