Verizon Communications Inc. (NYSE:VZ) anunció el lanzamiento de su asistente GenAI para pequeños negocios, Verizon Business Assistant.
Verizon Business Assistant ayuda a automatizar las interacciones con los clientes y a aumentar la participación al proporcionar respuestas instantáneas a las preguntas más frecuentes, aprendiendo y mejorando continuamente y permitiendo un servicio al cliente más rápido y eficiente.
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Iris Meijer, directora de Producto y Marketing de Verizon Business, dijo: “También da respuesta a una creciente demanda de los clientes, en particular de las generaciones más jóvenes, de herramientas digitales sencillas para comunicarse con las empresas sobre asuntos sencillos. Esto permite a los propietarios de pequeñas empresas centrarse en hacer crecer su empresa y a la vez garantizar que sus clientes se sientan valorados y conectados a la empresa”.
En un comunicado por separado, Verizon reveló una asociación de varios años con Santander Bank para ofrecer a millones de clientes móviles y de 5G Home una nueva cuenta de ahorros con alto rendimiento.
Verizon + Openbank Savings ofrece una cuenta de ahorros digital con una tasa 10 veces superior a la media nacional, además de la oportunidad de ahorrar hasta 180 dólares al año en la factura de Verizon.
A principios de este mes, Verizon y Accenture anunciaron una colaboración para acelerar soluciones avanzadas de ciberseguridad. El acuerdo tiene como objetivo ayudar a las empresas de todos los tamaños a mitigar las crecientes amenazas, desde las brechas de datos hasta los ataques de phishing y la ingeniería social.
Los inversores pueden exponerse a VZ a través del iShares U.S. Telecommunications ETF (BATS:IYZ) y el Invesco Dow Jones Industrial Average Dividend ETF (NYSE:DJD).
Rendimiento de las acciones de Verizon
Al último chequeo de este martes, las acciones de VZ habían subido un 0,84 % hasta los 44,02 dólares.
Imagen cortesía de Shutterstock.
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