Oracle (NYSE:ORCL) anunció el jueves que ha presentado Oracle Intelligent Communications Orchestration Network Cloud Service, una solución avanzada para simplificar la configuración y las operaciones de la red empresarial.
Las acciones subieron más de un 3 % tras la noticia.
Este servicio centraliza y coordina el tráfico de red y la gestión de políticas en diversas tecnologías, como voz, colaboración, inteligencia artificial y otras, en entornos locales, en la nube o híbridos.
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La centralización de estas funciones ayuda a las empresas a reducir la complejidad y los costos de la gestión de operaciones comerciales críticas que requieren conectividad continua, según ha declarado Oracle en el comunicado de prensa.
Por ejemplo, aportará la agilidad que tanto necesitan las operaciones del call center, que a menudo dependen de múltiples sistemas de proveedores. Incluye la integración de servicios de IA en tiempo real, como documentación habilitada para voz y recomendaciones sobre las mejores acciones a seguir.
A medida que las empresas trasladan sus servicios de voz a la nube e introducen nuevos servicios basados en IA, a menudo se enfrentan a retos como planes de llamadas restrictivos, herramientas de comunicación fragmentadas y riesgos de seguridad.
El servicio Oracle Intelligent Communications Orchestration Network Cloud Service aborda estos retos ofreciendo una solución ágil y preintegrada que funciona con diferentes tecnologías.
Basado en Oracle Cloud Infrastructure (OCI), este servicio permite a los usuarios gestionar y conectar servicios de voz, como comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS), centros de contacto como servicio (CCaaS), servicios de voz de terceros e inteligencia artificial, todo en un solo lugar.
Las acciones de Oracle subieron más del 75 % en lo que va de año, superando el rendimiento del 15 % del S&P 500, ya que su infraestructura en la nube ganó terreno gracias a la demanda de potencia informática de IA.
Sin embargo, Oracle también se enfrenta al escrutinio tras las preocupaciones de Moody’s Ratings sobre sus contratos de IA por valor de 300.000 millones de dólares. Moody’s destacó los riesgos potenciales debidos a la dependencia de Oracle de un pequeño número de empresas de IA, lo que podría afectar a su modelo de negocio.
A pesar de ello, la agencia de calificación crediticia mantuvo la calificación crediticia actual de Oracle.
Moody’s expresó su preocupación por el rápido crecimiento de la deuda de Oracle en comparación con su EBITDA, lo que podría dar lugar a un flujo de caja libre negativo durante varios años.
El vendedor en corto Jim Chanos expresó su escepticismo sobre la cartera de pedidos de Oracle, comparándola con controversias contables del pasado y cuestionando el momento y la calidad de los contratos de la empresa.
Evolución de las acciones de ORCL
Las acciones de Oracle subieron un 3,82 % hasta alcanzar los 299,65 dólares en el momento de la publicación el jueves, según datos de Benzinga Pro.
Imagen: Jonathan Weiss / Shutterstock
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