Los clientes del fabricante de vehículos eléctricos Rivian Automotive (NASDAQ:RIVN) están tan satisfechos con sus vehículos que una abrumadora mayoría preferiría volver a comprarlos, según una encuesta reciente.
Lo que sucedió
Consumer Reports llevó a cabo encuestas para centrarse en Rivian y que esta estuviera en lo más alto de su lista de satisfacción de marcas de automóviles.
Rivian, que fabrica la camioneta eléctrica R1T y el SUV eléctrico R1S, se encuentra en la parte superior de la lista por segundo año consecutivo, con el 86% de los propietarios diciendo que lo volverían a comprar.
Otras marcas de automóviles en el top cinco incluyen a BMW, Tesla, Porsche y Lexus. Jeep, Mercedes Benz y Volkswagen obtuvieron las calificaciones más bajas en la encuesta, con aproximadamente el 50% de los propietarios diciendo que es probable que vuelvan a comprar la marca.
Rivian lidera la satisfacción del cliente en áreas específicas como la comodidad, la usabilidad y el coste de propiedad. Sin embargo, en la conducción, Porsche fue el que más satisfizo a sus clientes.
Las encuestas de Consumer Reports cubrieron más de 300.000 vehículos, la mayoría de los cuales son del modelo 2022 a 2024, así como algunos modelos de 2025.
Por qué es importante
Rivian comenzó a entregar sus vehículos a los clientes a finales de 2021. La compañía entrega pocos vehículos cada trimestre, especialmente si los comparamos con el gigante de los vehículos eléctricos Tesla Inc (NASDAQ:TSLA).
Rivian produjo 13.157 vehículos en el tercer trimestre y entregó 10.018 vehículos. Durante todo el año, Rivian tiene la intención de entregar entre 50.500 y 52.000 vehículos.
La compañía busca expandir su mercado total con el R2 SUV, cuyo precio se espera que ronde los 45.000 dólares, en el mismo rango de precios que el SUV más vendido de Tesla, el Model Y. Se espera que el R2 entre en producción a principios de 2026.
La empresa también tiene previsto iniciar las entregas de su crossover R3 después del R2. Se espera que el crossover tenga un precio inferior al del SUV R2, pero no está claro si el precio del R3 será inferior al del Tesla Model 3 o se mantendrá dentro de la misma gama.
Las dos ofertas actuales de Rivian, el R1T y el R1S, comienzan en alrededor de 70.000 dólares cada una.
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