Schneider Electric impulsa soluciones de sostenibilidad y productividad de IA generativa mediante la integración de Microsoft Azure OpenAI
- Los clientes y empleados de Schneider Electric utilizan las capacidades GenAI (IA generativa) que ofrecen ganancias de productividad y nuevas formas de trabajar.
- La colaboración con Microsoft en inteligencia artificial se centra en la creación de soluciones innovadoras para la sostenibilidad
RUEIL-MALMAISON, Francia, 13 de noviembre de 2023 /PRNewswire/ — Schneider Electric, el líder en la transformación digital de la gestión y automatización de la energía, está aprovechando las capacidades de la inteligencia artificial generativa (GenAI) para empoderar a los clientes y transformar sus operaciones internas.
Sobre la base de una colaboración duradera con Microsoft, Schneider Electric está integrando Microsoft Azure OpenAI para desarrollar soluciones que aprovechen algoritmos para generar texto, código y otros tipos de contenido. Esto ha permitido a Schneider Electric reimaginar su enfoque para diversos procesos operativos, simplificando tareas que consumen mucho tiempo, optimizando la asignación de recursos y ganando velocidad y eficiencia. Al mismo tiempo, el Grupo continúa aplicando GenAI para avanzar en la innovación en su cartera de ofertas.
Los aspectos más destacados del uso de GenAI por parte de Schneider Electric incluyen:
- Resource Advisor Copilot – Utilizando la tecnología Large Language Model a través de Microsoft Azure OpenAI, Schneider Electric ha creado de forma segura Copilot como un práctico compañero digital integrado en Resource Advisor. Copilot equipa a los clientes con análisis de datos, visualización, soporte de decisiones y optimización del rendimiento mejorados, y la capacidad de procesar sin problemas conocimientos complejos de la industria y la información del sistema Resource Advisor.
- Jo-Chat GPT – Asistente conversacional interno basado en el servicio Microsoft Azure OpenAI que permite a los empleados beneficiarse de las capacidades de IA generativa de forma segura.
- Finance Advisor – Este asistente conversacional, que contribuye a un ahorro anual de 10 millones de euros, proporciona una forma fácil y eficaz de encontrar información precisa para los analistas financieros en contabilidad y otras funciones dentro de las finanzas globales. Ayuda a lograr una toma de decisiones coherente, conforme y oportuna.
- Knowledge Bot – Asistente conversacional que ayuda a los representantes de atención al cliente a encontrar información precisa para las consultas de los clientes y a proponer respuestas adecuadas basadas en una gran documentación interna.
- Search – Ayudar a nuestros clientes a buscar los productos que necesitan en un estilo de conversación natural utilizando la capacidad de búsqueda semántica.
Schneider Electric también busca integrar Github Copilot para mejorar aún más sus procesos y operaciones de creación de ofertas, así como Sales Copilot para empoderar aún más a los empleados de primera línea.
Al comentar sobre estos avances tecnológicos y comerciales, Philippe Rambach, director de IA de Schneider Electric, afirmó: “La IA generativa cambia las reglas del juego y estamos invirtiendo en esta tecnología. Ya nos ha permitido mejorar la productividad interna y se alinea perfectamente con nuestro compromiso de mejora continua e innovación impactante centrada en la sostenibilidad.”
La organización del centro de IA de Schneider Electric se lanzó en 2021, antes de que la tecnología GenAI se hiciera predominante. Con la aparición de estas nuevas herramientas, la empresa creó un equipo central de GenAI dedicado para trabajar en estrecha colaboración con partes interesadas internas y externas para detectar oportunidades de aplicaciones tempranas. Paralelamente, Schneider Electric completó un estudio de las oportunidades de GenAI en todas las funciones y seleccionó más de 200 casos de uso y oportunidades potenciales.
La adopción de la IA generativa y la integración con Microsoft Azure OpenAI por parte de Schneider Electric subraya su compromiso de mantenerse a la vanguardia de la innovación tecnológica en la gestión de la energía y la automatización industrial. Las empresas se centran en aprovechar tecnologías avanzadas para impulsar ganancias de eficiencia, fomentar la innovación y lograr un crecimiento sostenible.
“Microsoft Azure OpenAI permite a Schneider desarrollar soluciones ágiles, escalables, rentables y basadas en IA que están en línea con nuestras ambiciones compartidas de un futuro sostenible y digitalizado”, afirmó Dominik Wee, vicepresidente corporativo de fabricación y movilidad de Microsoft.
La cartera de soluciones de Schneider Electric basadas en Microsoft Azure ofrece a sus clientes soluciones IoT (Internet de las cosas) basadas en la nube de próxima generación, así como capacidades avanzadas de datos e inteligencia artificial.
Juntas, las dos empresas ayudan a los clientes a cerrar la brecha entre establecer objetivos de sostenibilidad ambiciosos y alcanzarlos.
Acerca de Schneider Electric
El propósito de Schneider es empoderar a todos para que aprovechen al máximo nuestra energía y recursos, uniendo el progreso y la sostenibilidad para todos. A esto lo llamamos Life Is On.
Nuestra misión es ser su socio digital para la Sostenibilidad y la Eficiencia.
Impulsamos la transformación digital mediante la integración de tecnologías de procesos y energía líderes en el mundo, productos, controles, software y servicios de conexión de punto final a la nube, durante todo el ciclo de vida, permitiendo una gestión integrada de la empresa, para hogares, edificios, centros de datos, infraestructura e industrias.
Somos la empresa global más local. Somos defensores de estándares abiertos y ecosistemas de asociación apasionados por nuestro propósito significativo compartido, valores inclusivos y empoderados.
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