- Mobileum citado como proveedor representativo en la “Guía de mercado para soluciones de aseguramiento de redes y servicios de CSP” de Gartner® de 2022
CUPERTINO, Calif., 15 de septiembre de 2022 /PRNewswire/ — Mobileum Inc. (“Mobileum”), proveedor líder mundial de soluciones analíticas para servicios de itinerancia y redes, seguridad, gestión de riesgos, pruebas y garantía de servicios, e inteligencia de abonados, se complace en anunciar que ha sido identificada en “Market Guide for CSP Service and Network Assurance Solutions” de Gartner como un vendedor representativo en el mercado de soluciones de aseguramiento de servicios y redes CSP para 2022.
Según Gartner, “la modernización del servicio y la garantía de la red es crucial para muchos objetivos de CSP, como las operaciones automatizadas, la mejora de la experiencia del cliente, la orquestación impulsada por la intención y los servicios 5G mejorados”.
“El 5G aporta una nueva complejidad a la red con características como la fragmentación de la red, la computación de borde multiacceso, la nube y la virtualización. Por lo tanto, es esencial para los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) tener una solución de aseguramiento de servicios que proporcione una visión de 360 grados del rendimiento de su red y la calidad de la experiencia del cliente. La cartera de garantía de servicios de Mobileum ofrece todas las capacidades necesarias para supervisar los indicadores clave de rendimiento de la red y el rendimiento de las aplicaciones, medir la experiencia de servicio del usuario final y ofrecer la información procesable necesaria para la gestión del rendimiento de la red”, declaró Gabriel Chiriacescu, vicepresidente senior de Mobileum y director de pruebas y garantía de servicios.
Mobileum Assurance Solution (MAS) combina lo mejor de la tecnología de Mobileum y reúne múltiples fuentes de datos y utiliza pruebas automatizadas secuenciales para que los operadores puedan realizar pruebas completas desde el laboratorio hasta el despliegue y las operaciones en vivo. Además, MAS permite realizar pruebas activas de extremo a extremo con análisis de tráfico sintético y pasivo.
La solución combina un número sin precedentes de fuentes de datos para obtener una visión de 360 grados sobre la calidad del servicio, tanto de la experiencia del cliente como del rendimiento de la red. Mediante el análisis de las mediciones de tráfico sintético, los KPI de la experiencia del cliente y los KPI de la salud de la red, los CSP pueden determinar la experiencia del cliente, verificar el impacto en el negocio y detectar errores de red cada vez más difíciles de diagnosticar, garantizando así una mejora general de la calidad de la red. Además, el análisis de correlación cruzada entre la red, los KPI de usuario y los KPI de servicio permite a los CSP obtener visibilidad a un nivel granular para poder tomar medidas correctivas y reducir el tiempo de respuesta desde la interrupción de la red hasta la finalización de la actualización de la misma.
Con esta información, los CSP pueden optimizar el análisis de las causas raíz y realizar actualizaciones de la red de forma rápida y rentable. Mobileum Assurance Solution ofrece una capacidad de aseguramiento de servicios que correlaciona los KPI de servicios en los sistemas RAN, CORE, IMS y BSS que garantizan la calidad de la experiencia de voz, datos, vídeo, redes sociales, mensajería y servicios de emergencia. Además, sus pruebas, monitorización y análisis preparados para el futuro garantizan que los CSP tengan las capacidades necesarias para abordar incluso las tareas más complejas, como el análisis 5G Edge y los eventos masivos dinámicos.
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Acerca de Mobileum Inc.
Mobileum es un proveedor líder de soluciones analíticas de telecomunicaciones para la itinerancia, la red central, la seguridad, la gestión de riesgos, las pruebas de conectividad nacional e internacional y la inteligencia de los clientes. Más de 1.000 clientes confían en su plataforma Active Intelligence, que proporciona soluciones analíticas avanzadas, permitiendo a los clientes conectar la red profunda y la inteligencia operativa con acciones en tiempo real que aumentan los ingresos, mejoran la experiencia del cliente y reducen los costes. Con sede en Silicon Valley, Mobileum tiene oficinas globales en Australia, Alemania, Grecia, India, Portugal, Singapur, Reino Unido y Emiratos Árabes Unidos.
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