-J.D. Power 2023 China Intelligent Cabin Awards se centra en las tendencias de cabinas de vehículos inteligentes
Las cabinas inteligentes cuentan con más funciones mientras la experiencia del cliente disminuye
SHANGHAI, 12 de diciembre de 2023 /PRNewswire/ — J.D. Power y Tongji University Human-Vehicle Relationship (HVR) Lab han publicado conjuntamente conocimientos de investigación sobre las cabinas de vehículos inteligentes de China en 2023 y anunciaron los destinatarios el 30 de noviembre de 2023. La puntuación media del índice de experiencia de VoC inteligente (Voz del cliente) para los modelos mejor valorados es 7,6 (en un escala de 10 puntos), 0,5 puntos menos que 8,1 en 2022.
La investigación utiliza un Índice Integral de Cabina Inteligente, que se compone de tres índices de la experiencia de VoC Inteligente, una evaluación objetiva de la conducción con simulación de automóvil real y una evaluación prospectiva de expertos.
El índice de evaluación objetiva de la conducción con simulación de automóvil real indica que el diseño de ruta interactiva de los modelos mejor calificados funciona bien, ya que las tareas comunes se pueden completar en un promedio de 1,9 pasos en la pantalla de la consola central, lo que representa una reducción de 0,8 pasos por debajo del promedio de la industria en 2022. Cuando se realizan tareas interactivas, la desviación estándar del cambio de carril promedio es de 0,21 m y el cambio de velocidad promedio es de 2,99 km/h, los cuales son mejores que el nivel de la industria.
“Nuestra intención original al organizar CICA es identificar las cabinas de vehículos inteligentes representativas de la industria y ayudar a la industria a desarrollar estándares más altos”, dijo Jun Su, presidente de J.D. Power China. “Las cabinas de los vehículos han pasado de ser un simple espacio de conducción a un espacio multifuncional que integra entretenimiento, seguridad y comodidad para diversos escenarios de uso. Muchos fabricantes de automóviles y sus socios ecológicos están pensando en cómo integrar perfectamente la tecnología inteligente y la experiencia de conducción con inversiones más económicas y al mismo tiempo también manteniendo la seguridad.”
Los siguientes son hallazgos clave:
- Integración armoniosa de la pantalla y el estilo interior: cada vez más fabricantes equipan el habitáculo con una pantalla de control de 15 a 16 pulgadas, de modo que el diseño es casi el mismo. En la futura cabina inteligente, los fabricantes de automóviles deberían considerar más a menudo la relación entre la pantalla y la forma interior, de modo que la pantalla sea más armoniosa con el interior y al mismo tiempo garantizar la compatibilidad del sistema interactivo.
- La tecnología de Contenido Generativo de Inteligencia Artificial (AIGC) amplía nuevos escenarios para cabinas inteligentes: al analizar exhaustivamente los hábitos de comportamiento de los usuarios, las preferencias históricas y las condiciones del tráfico en tiempo real, AIGC puede proporcionar sugerencias de viaje personalizadas. AIGC también puede comprender y responder instantáneamente a las necesidades del conductor, analizar rápidamente las intenciones del conductor y proporcionar los servicios correspondientes.
China Intelligent Cabin Awards
Buick Electra E5; Deepal S7; GAC Aion Hyper GT; GAC Trumpchi E9; Li Auto L7; Lotus ELETRE; Lynk & Co 08 EM-P; NETA S; NIO ES6; Roewe D7; WEY Blue Mountain DHT-PHEV; XPeng G6; y ZEEKR X.
Excellent Innovation Ecological Partner of China Intelligent Cabin Awards
Awinic; Banma; ECARX; FORVIA; New Vision; Petal Maps; SenseAuto; y Yanfeng.
J.D. Power es un líder mundial en conocimientos del consumidor, servicios de asesoramiento y datos y análisis. Esas capacidades permiten a J.D. Power ayudar a sus clientes a impulsar la satisfacción, el crecimiento y la rentabilidad del cliente. Fundada en 1968, J.D. Power tiene oficinas en Norteamérica, Asia Pacífico y Europa.
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