La destacada compañía de medios sociales, Falcon.io, anunció que está desplegando su compatibilidad con Messenger API de Instagram.
COPENHAGUE, Dinamarca, 19 de octubre de 2020 /PRNewswire/ — Falcon.io, una compañía de Cision, anunció hoy su última colaboración con Facebook, que permite a las marcas disponer de compatibilidad con Messenger API para mensajería de Instagram en Falcon. La mensajería de Instagram antes no estaba accesible para las plataformas profesionales de dedicación a clientes de terceras partes como Falcon. Ahora, las marcas con un elevado volumen de mensajería de Instagram podrán utilizar la caja de entrada unificada de Falcon para ofrecer un servicio al cliente de nivel mundial.
Aprenda más acerca de la compatibilidad de mensajería de Instagram de Falcon.
“Estamos muy contentos de que Falcon.io haya lanzado Messenger API para ser compatible con Instagram”, afirmó Konstantinos Papamiltiadis, vicepresidente de la plataforma de asociaciones de Messenger. “Los negocios y la gente se envían mensajes entre ellos con una frecuencia cada vez mayor, e Instagram es un canal importante para conectar con los clientes y construir relaciones. Al integrar Messenger API, que ya es compatible con Instagram, los negocios y desarrolladores podrán gestionar una mensajería a escala más compleja de persona a negocio”.
Falcon.io ha trabajado junto a Instagram desde hace años dentro de una variedad de proyectos. Han sido Facebook Marketing Partners desde el año 2012, e Instagram Partners desde 2016. En 2017, han sido socios de Alpha en el primer producto Insights API de Instagram, y después de nuevo, en 2018, con el apoyo de Direct Publishing.
“El equipo de Falcon.io siempre se muestra emocionado con nuestro trabajo con Instagram de cara a innovar y mejorar las herramientas empresariales disponibles en la plataforma”, indicó Mikael Lemberg, director mundial de ecosistemas de producto de Falcon.io. “Instagram es una plataforma vital para las marcas en la actualidad, y estamos encantados de anunciar que estamos trabajando con Facebook para ofrecer a nuestros clientes acceso a la mensajería de Instagram en Falcon.”
Más allá del apoyo al despliegue de mensajería para Instagram, Falcon.io está añadiendo un abanico de otras características de elevada demanda, incluyendo Instagram Messaging Analytics, Instagram Grid Previews e Instagram First Comment. Se trata de una continuación de su compromiso de cara a proporcionar la mejor plataforma de gestión de Instagram en todo el mundo, y para ayudar a los clientes a crecer en lo que respecta a lo social.
Acerca de Falcon.io
Falcon.io, una compañía Cision, ofrece una plataforma SaaS integrada para escuchar, interactuar, publicar, medir, anunciar, comparar y gestionar en redes sociales los datos de los clientes. La empresa permite a sus clientes explorar todo el potencial del marketing digital mediante la gestión de múltiples puntos de contacto con los clientes desde una sola plataforma. La diversa y global cartera de clientes de Falcon.io incluye a Carlsberg, Toyota, William Grant & Sons, momondo, Panasonic y Coca-Cola.
Acerca de Cision
Cision es un destacado proveedor mundial de servicios de distribución de comunicados y de software para medios para relaciones públicas y profesionales de marketing de comunicación. El software de Cision permite a los usuarios identificar a los principales influyentes, crear y distribuir contenido estratégico y ponderar el impacto destacado. Cision cuenta con unos 4.800 empleados repartidos en 24 oficinas de América, EMEA y APAC. Si desea más información acerca de los productos y servicios revolucionarios de Cision, incluyendo la Cision Communications Cloud®, visite www.cision.com y siga a Cision en Twitter @Cision.
Contacto para medios:
Daniel Chessa
Director senior de marketing de Falcon.io
daniel.chessa@falcon.io
