En un esfuerzo por proteger a los consumidores de las persistentes llamadas de spam, España ha implementado una nueva ley que prohíbe las llamadas comerciales sin consentimiento previo. Esta medida busca reducir la cantidad de interrupciones no deseadas y proteger a los usuarios de posibles fraudes telefónicos.
Lo que sucedió
Según El Economista, la normativa, activa desde el 29 de junio de 2023, impone multas de hasta 100.000 euros a las empresas que realicen llamadas sin el consentimiento del usuario. Las empresas de telecomunicaciones, conocidas por su marketing agresivo, ahora deben obtener permiso antes de contactar a los consumidores.
Además, los ciberdelincuentes han utilizado llamadas telefónicas para realizar fraudes, lo que hace que sea crucial estar alerta ante números desconocidos.
Para reducir la cantidad de llamadas no deseadas, se recomienda a los usuarios configurar su número de teléfono como privado. Esta configuración evita que se muestren datos identificativos, disminuyendo así las llamadas de estafas y telemarketing.
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La solución para las llamadas spam si tienes un teléfono Android
Para no caer en esta estafa, y poder saltarte este truco que usan ahora los ciberdelincuentes, debes cambiar la configuración, y en dispositivos Android los pasos a seguir son:
- Abre la app de Teléfono o Llamadas.
- Pulsa sobre los tres puntos verticales para ir a Ajustes.
- En Ajustes, busca la opción de Servicios complementarios.
- Entre las opciones, selecciona Mostrar ID de llamadas o ID de llamadas y antispam, y desactívala.
En iPhone
- Abre los Ajustes de tu iPhone.
- Selecciona el apartado de Teléfono.
- Busca la sección de Mostrar ID de llamada y desactívala.
Por qué es importante
La implementación de esta ley es un paso significativo en la protección del consumidor en España, especialmente en un contexto donde el fraude telefónico es una preocupación creciente. Además, esta medida se alinea con las tendencias tecnológicas más amplias, como la evolución en los métodos de pago.
Según un informe reciente, las formas de pago están cambiando rápidamente, con MasterCard (NYSE:MA) desarrollando nuevas tecnologías que podrían hacer obsoletas las tarjetas de crédito y débito tradicionales. Esta evolución tecnológica resalta la importancia de adaptarse a nuevas medidas de seguridad, tanto en pagos como en comunicaciones.
Foto cortesía de Pixabay
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