En una época en la que la inteligencia artificial (IA) amenaza con remodelar el mercado laboral, el multimillonario empresario Mark Cuban señala tres competencias intemporales que permitirán a los trabajadores mantenerse competitivos: la curiosidad, la agilidad y la adaptabilidad.
“Puedo pretender que voy a ser capaz de predecir hacia dónde se dirige la IA y el impacto exacto en el mercado laboral, pero estaría mintiendo, no tengo ni idea”, dijo Cuban a CNBC Make It. “Pero lo que sí sé es que voy a prestar atención y ser ágil y ser curioso y ser capaz de adaptarme”.
Su consejo llega cuando el Foro Económico Mundial prevé una disrupción en el mercado laboral en la próxima década debido a la IA, con pérdidas de empleo y la creación de nuevas posiciones. Cuban cree que estas tres competencias básicas se mantendrán valiosas independientemente de cómo evolucione la tecnología.
Los datos recientes respaldan la importancia de la adaptabilidad. Un informe de LinkedIn de febrero citado por CNBC Make It la identificó como una cualidad cada vez más demandada en todas las industrias, impulsada por múltiples cambios en el lugar de trabajo, incluyendo la integración de la IA, el trabajo remoto y la diversidad generacional en la fuerza laboral.
El director de oportunidades económicas de LinkedIn, Aneesh Raman, subrayó ese punto en el informe. “La adaptabilidad es la mejor forma de tener control en este momento”, señaló su papel central en la gestión del cambio en el lugar de trabajo.
Sin embargo, estas habilidades a menudo resultan difíciles de encontrar. Joseph Fuller, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, señaló a CNBC Make It que la adaptabilidad sigue siendo algo escaso entre los candidatos a empleo. “La gente tiene miedo a probar cosas nuevas y fracasar. Pero no puedes crecer sin salir de tu zona de confort”.
La investigación de preparación para la fuerza laboral del Departamento de Trabajo de Estados Unidos respalda el énfasis de Cuban en las habilidades blandas. Su plan de estudios para el éxito en el lugar de trabajo destaca cómo estas habilidades interpersonales forman la base del desarrollo profesional, especialmente para los trabajadores emergentes.
La profesora de la Universidad Estatal de Arizona, Barbara Pécherot, recomienda pasos prácticos para aquellos que busquen fortalecer sus habilidades. Para fomentar la curiosidad, sugiere explorar deliberadamente temas desconocidos. Para mejorar la agilidad, aconseja realizar un seguimiento de las actividades diarias para identificar y eliminar las ineficiencias de las rutinas laborales.
“Quizá pierdas tiempo recuperando información porque no tomas notas detalladas en las reuniones o quizás pierdas productividad por la tarde porque tienes demasiadas tareas programadas por la mañana”, explicó Pécherot a CNBC.
Cuban mantiene que aunque los requisitos de trabajo específicos seguirán evolucionando, las habilidades fundamentales que mencionó seguirán siendo constantes. “Las habilidades que necesitas para un trabajo hoy, dentro de 10 años, dentro de 100 años, siempre son las mismas”, dijo.
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