Uno de los principales ejecutivos de Apple Inc. (NASDAQ: AAPL), Phil Schiller, admitió en el tribunal que no está seguro si la App Store es rentable. El difunto cofundador de Apple, Steve Jobs, podría ser la razón detrás de la incertidumbre de Schiller.
Lo que sucedió
Schiller, quien ha estado con la App Store desde su inicio, declaró que nunca consideró el retorno de inversión (ROI) al lanzar la tienda, según informó 9to5Mac. También afirmó que Apple no registra las actas de las reuniones entre los ejecutivos senior.
Esta revelación se produjo como parte de un juicio antimonopolio contra Apple en Australia.
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Cuando se le preguntó si tenía alguna idea de si la App Store era rentable, Schiller respondió: “Creo que lo es [rentable]”, cuando fue interrogado por el abogado de Epic Games.
Sin embargo, aclaró que la rentabilidad no es una métrica financiera específica en la que se centra.
En su lugar, el equipo de Apple mide el rendimiento utilizando métricas como facturación, cuentas y suscripciones.
También admitió que medidas financieras como pronósticos de flujo de efectivo, retorno de inversión (ROI) y valor presente neto (VPN) no eran métricas específicas a las que Apple prestara mucha atención al decidir cobrar una comisión del 30% sobre los ingresos de los desarrolladores de aplicaciones que venden sus aplicaciones y servicios a través de la App Store.
Cuando se le preguntó sobre la falta de registros escritos de decisiones tomadas por ejecutivos senior, Schiller atribuyó esto a una directiva de Jobs en 1997.
Jobs había afirmado que tomar notas de reuniones era innecesario, y esta práctica continúa en los niveles más altos de Apple hasta el día de hoy.
Por qué es importante
Este testimonio surge en medio de un debate global sobre las políticas de la App Store de Apple.
La compañía ha enfrentado desafíos legales de diversas partes, incluyendo un caso de alto perfil con Epic Games, que acusó a Apple de utilizar su control monopolístico sobre la venta de aplicaciones de iPhone para maximizar sus propias ganancias a expensas de los desarrolladores.
Las políticas de la App Store de Apple también han sido criticadas por otros gigantes tecnológicos. Por ejemplo, el CEO de Meta Platforms Inc., Mark Zuckerberg se unió a Microsoft Corp. para criticar la propuesta de la App Store Alternativa de Apple para usuarios de la Unión Europea.
Estas batallas legales y críticas han puesto en el centro de atención las políticas de la App Store de Apple y el impacto que tienen en los desarrolladores y la rentabilidad de la empresa.
El testimonio de Schiller, en este caso, plantea más preguntas sobre el enfoque de Apple para medir y gestionar el rendimiento financiero de la App Store.
Descargo de responsabilidad: Este contenido fue producido parcialmente con la ayuda de Benzinga Neuro y fue revisado y publicado por editores de Benzinga.
Foto de James Yarema en Unsplash