Mientras TikTok se enfrenta a una prohibición en los Estados Unidos, el gigante de las redes sociales es sancionado con una multa significativa en Italia por sus prácticas de moderación de contenido, especialmente en lo que respecta a la seguridad de los menores en la plataforma.
Lo que sucedió
La Autoridad de Competencia Italiana, AGCM, ha multado a tres unidades de TikTok con un total de 10 millones de euros. La multa se dirige a la falta de eficacia de TikTok en la supervisión del contenido que puede ser perjudicial para los menores o usuarios vulnerables.
El gigante de las redes sociales, que es propiedad de la empresa china ByteDance, ha sido agrupado con otras plataformas como Facebook y la empresa matriz de Instagram, Meta Platforms, enfrentando un intenso escrutinio para proteger a los usuarios menores de edad. AGCM reprendió a TikTok por no implementar medidas adecuadas para prevenir la propagación de contenido peligroso y por no cumplir con sus protocolos de seguridad, engañando así a los consumidores sobre la seguridad de la plataforma.
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AGCM específicamente mencionó el reto de la “cicatriz francesa” que circula en TikTok, el cual implica contusiones autoinfligidas y representa una amenaza para los menores. El organismo regulador de las comunicaciones de Italia, AGCOM, ya había exigido la eliminación de dicho contenido de TikTok el mes pasado. La autoridad también criticó los algoritmos de perfilado de usuarios de TikTok por manipular potencialmente a los usuarios para que pasen más tiempo en la aplicación.
Por qué es importante
La multa en Italia llega en un momento en que TikTok está bajo intenso escrutinio legislativo en Estados Unidos. Justo un día antes de que se informara la multa italiana, la Cámara de Representantes de Estados Unidos aprobó un proyecto de ley que podría obligar a la venta de TikTok por ByteDance o llevar a una prohibición en Estados Unidos, afectando a unos 150 millones de usuarios estadounidenses.
Además, el CEO de TikTok, Shou Zi Chew, advirtió de graves repercusiones si se aprueba la prohibición. Chew destacó la posible pérdida de “miles de millones de dólares” para los creadores y más de 300.000 empleos estadounidenses en riesgo. El proyecto de ley ahora se dirige al Senado y, si se promulga, podría obligar a ByteDance a desinvertir en TikTok o enfrentar una prohibición en los Estados Unidos.
Una Foto de A/P Michael Dwyer, Archivo