Close Menu
Benzinga EspañaBenzinga España
    Lo más actual

    Talgo refuerza su consejo de administración con la incorporación de Mario Álvarez

    27/06/2025

    Las empresas más influyentes de 2025 según TIME: ¿Cuáles están en bolsa?

    27/06/2025

    Rocket Lab avanza tras su lanzamiento exitoso: prepara nueva misión en menos de 48 horas

    27/06/2025
    Facebook X (Twitter)
    Noticias recientes
    • Talgo refuerza su consejo de administración con la incorporación de Mario Álvarez
    • Las empresas más influyentes de 2025 según TIME: ¿Cuáles están en bolsa?
    • Rocket Lab avanza tras su lanzamiento exitoso: prepara nueva misión en menos de 48 horas
    • Meta apuesta por la clonación de voz: negocia la compra de PlayAI
    • Hackeos a criptomonedas alcanzan récord en 2025: ¿están tus activos realmente seguros?
    • Michael Saylor impulsa los créditos respaldados por Bitcoin: ¿la próxima revolución financiera?
    • “El Juego del Calamar” regresa a Netflix: ¿impactará en las acciones de la plataforma?
    • Novo Nordisk bajo investigación: riesgos genéticos y posible publicidad encubierta en España
    Facebook X (Twitter)
    Benzinga EspañaBenzinga España
    Friday, June 27
    • Noticias de España
      • Acciones
      • Índices
      • Bonos
      • ETFs
      • Economía
      • General
    • Noticias de EE.UU.
      • Acciones
      • Índices
      • Ganancias
      • Economía
      • Otros mercados
      • Calificaciones de analistas
      • Trading
      • Comunicados de prensa
    • Noticias Mundiales
      • Europa
      • Asia
      • Latinoamérica
    • Criptomonedas
      • Noticias
      • Altcoins
      • Bitcoin
      • Blockchain
      • Dogecoin
      • Ethereum
      • Shiba Inu
      • NFT
    • Formación
      • Invertir en criptomonedas
      • Invertir en acciones
      • Forex
    Benzinga EspañaBenzinga España
    Inicio » Apple lanza herramienta “Ask” para revolucionar el soporte técnico

    Apple lanza herramienta “Ask” para revolucionar el soporte técnico

    Rounak JainRounak Jain23/02/2024 Acciones 3 min. de lectura
    Apple lanza herramienta "Ask" para revolucionar el soporte técnico
    Share
    Facebook Twitter LinkedIn Pinterest Email

    En un movimiento para mejorar su soporte técnico, Apple Inc. (NASDAQ:AAPL) ha lanzado un programa piloto para una nueva herramienta de inteligencia artificial similar a ChatGPT llamada “Ask”.

    AppleCare integra herramienta de IA para soporte

    La herramienta “Ask”, similar a ChatGPT de OpenAI, será utilizada por un grupo selecto de asesores de soporte de AppleCare para generar respuestas automáticas a las consultas técnicas de los clientes, según informó Macrumors.

    La herramienta extrae datos relevantes de la base de conocimientos interna de Apple para responder preguntas, y los asesores pueden calificar las respuestas como “útiles” o “no útiles”.

    Apple está promoviendo el uso de “Ask” en lugar de los métodos de búsqueda tradicionales para abordar problemas complejos o desconocidos. Las respuestas generadas por el chatbot son factuales, rastreables y beneficiosas ya que están vinculadas a la base de conocimientos interna de Apple.

    Apple tiene la intención de expandir la herramienta a más asesores en el futuro, después de recopilar comentarios. Se espera que la compañía adopte la IA generativa extensamente este año, con iOS 18 previsto para presentar muchas nuevas características de IA generativa en varias aplicaciones.

    La inteligencia artificial generativa ganó popularidad a finales de 2022 con el lanzamiento de ChatGPT de OpenAI, un chatbot que responde a los comandos de texto y voz como un humano. La herramienta “Ask” de Apple se ve como un paso en la misma dirección.

    También puedes leer: Elon Musk prepara lanzamiento de XMail para competir con Gmail

    Apple destaca la IA en perspectivas futuras

    El CEO de Apple, Tim Cook, mencionó por primera vez la IA durante la llamada de ganancias del trimestre de diciembre, lo que generó entusiasmo sobre las perspectivas futuras de la empresa.

    La mención de Cook sobre la IA fue vista como una señal de que Apple ingresaba en un “nuevo ciclo de crecimiento”, con la IA y el iPhone como sus dos principales impulsores de crecimiento.

    Anteriormente, durante la llamada de ganancias del tercer trimestre en agosto de 2023, Cook reveló la extensa investigación de Apple sobre la tecnología de inteligencia artificial similar a ChatGPT.

    El lanzamiento de la herramienta “Ask” se alinea con la declaración anterior de Cook sobre el trabajo continuo de Apple en IA, que, según dijo, dará forma al futuro y en el que la compañía seguirá invirtiendo en tecnologías innovadoras como estas.

    Foto cortesía: Shutterstock

    También puedes leer: NVIDIA renueva esperanzas en el rally del mercado de valores

    Apple Ask herramienta de IA inteligencia artificial Tecnología del Consumidor

    Seguir leyendo

    Las empresas más influyentes de 2025 según TIME: ¿Cuáles están en bolsa?

    Meta apuesta por la clonación de voz: negocia la compra de PlayAI

    “El Juego del Calamar” regresa a Netflix: ¿impactará en las acciones de la plataforma?

    Reserva Federal bajo fuego político: tres narrativas que comprometen su credibilidad ante el público

    Tesla produce robotaxis listos para rodar, superando a Waymo y Zoox

    EE. UU. y China sellan acuerdo comercial sobre tierras raras tras pacto en Ginebra

    • Popular
    • Reciente

    Kevin O’Leary advierte: No gastes tu primer gran sueldo, inviértelo bien

    21/06/2025

    XRP cae a mínimo de 10 semanas por tensión Irán-Israel y señales mixtas del mercado

    23/06/2025

    Memecoins lideran el rebote cripto tras anuncio de tregua entre Irán e Israel

    24/06/2025

    Talgo refuerza su consejo de administración con la incorporación de Mario Álvarez

    27/06/2025

    Las empresas más influyentes de 2025 según TIME: ¿Cuáles están en bolsa?

    27/06/2025

    Rocket Lab avanza tras su lanzamiento exitoso: prepara nueva misión en menos de 48 horas

    27/06/2025

    Noticias recientes

    • Talgo refuerza su consejo de administración con la incorporación de Mario Álvarez
    • Las empresas más influyentes de 2025 según TIME: ¿Cuáles están en bolsa?
    • Rocket Lab avanza tras su lanzamiento exitoso: prepara nueva misión en menos de 48 horas
    • Meta apuesta por la clonación de voz: negocia la compra de PlayAI
    • Hackeos a criptomonedas alcanzan récord en 2025: ¿están tus activos realmente seguros?
    Facebook X (Twitter)

    Noticias

    • Noticias
    • Trading
    • Acciones de EE.UU.
    • Criptomonedas
    • Shiba Inu

    SOCIO/CONTRIBUIDOR

    • Licensing and Syndication
    • Sponsored Content
    • Posting an ad
    • Request a Media Kit
    • Contacto

    BENZINGA GLOBAL

    • Benzinga Estados Unidos
    • Benzinga Corea
    • Benzinga Japón
    • Benzinga Italia
    • Benzinga España
    • Benzinga India
    © 2025 Benzinga | Todos los derechos reservados
    • Politica de privacidad
    • Terms of Use
    • Accessibility

    Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.