Jeff Bezos es uno de los empresarios más influyentes de nuestros tiempos. Es el fundador y CEO de Amazon.com Inc., el minorista en línea más grande del mundo.
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Bezos, que es una de las personas más ricas del planeta, ha cosechado un éxito tremendo y sus palabras suelen considerarse sabios consejos.
En este artículo, analizaremos seis de las mejores citas de Bezos y el contexto en el que las dijo.
- “Si creas una buena experiencia, los clientes se lo cuentan unos a otros. El boca a boca es muy poderoso”. Bezos dijo esto en 1997, durante una entrevista para la revista Wired. Esta cita es un recordatorio de la importancia que tiene la experiencia del cliente en cualquier negocio. Bezos se adelantó a sus tiempos al reconocer el poder del boca a boca y el impacto que puede tener en un negocio.
- “Tu margen es mi oportunidad”. Bezos dijo esto en 2002 durante una entrevista para Business Week. Esta cita es un recordatorio de que la clave del éxito es encontrar oportunidades en los márgenes. Bezos se adelantó a sus tiempos al reconocer el potencial de las oportunidades pequeñas y aparentemente insignificantes y el impacto que pueden tener en un negocio.
- “Al final, somos nuestras elecciones”. Esta es una de las frases más famosas de Jeff Bezos y la dijo durante una entrevista para el Wall Street Journal en 2001. Esta cita es un recordatorio de la importancia de tomar las decisiones correctas. Bezos enfatiza el hecho de que nuestras decisiones determinarán nuestro éxito o fracaso en última instancia.
- “La marca para una empresa es como la reputación para una persona. Ganas reputación tratando de hacer bien las cosas difíciles”. Bezos dijo esto en una entrevista para la revista Fortune en 2004. Esta cita es un recordatorio de la importancia de desarrollar una marca fuerte. Bezos enfatizaba el hecho de que crearse una buena reputación es esencial para cualquier negocio y se requiere mucho trabajo y dedicación para lograrlo.
- “Vemos a nuestros clientes como invitados a una fiesta y nosotros somos los anfitriones. Nuestro trabajo del día a día es mejorar un poco cada uno de los aspectos importantes de la experiencia del cliente”. Bezos dijo esto en una entrevista para Investor’s Business Daily en 2012. Esta cita es un recordatorio de la importancia del servicio al cliente y de cómo puede beneficiar o perjudicar a un negocio. Bezos enfatizaba la importancia de tratar bien a los clientes y asegurarse de que su experiencia fuera positiva.
- “Si no quieres que te critiquen nunca, por el amor de Dios, no hagas nada nuevo”. Bezos dijo esto en una entrevista para The Washington Post en 2013. Esta cita es un recordatorio de la importancia de asumir riesgos y estar dispuesto a probar cosas nuevas. Bezos enfatizaba el hecho de que, si nunca te arriesgas y pruebas algo nuevo, nunca serás criticado, pero tampoco tendrás éxito.
Como podemos ver, Bezos es un líder perspicaz con mucha experiencia en el mundo de los negocios. Sus consejos tienen el potencial de cambiar la forma en que pensamos sobre los negocios y el éxito.
Las seis citas incluidas en este artículo son solo algunas de las muchas citas perspicaces de Bezos y ofrecen lecciones valiosas para cualquier emprendedor que esté empezando.
Este contenido se ha creado parcialmente con la ayuda de herramientas de IA y ha sido revisado y publicado por los editores de Benzinga.
Foto a través de Shutterstock.
