Netflix Inc (NASDAQ:NLFX) perdió más de una cuarta parte de su capitalización de mercado en operaciones extendidas el martes después de que los resultados trimestrales del gigante del streaming no lograran impresionar a los inversores.
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Impacto de la salida de Rusia
La decisión de Netflix de detener sus operaciones en Rusia provocó la pérdida de suscriptores y también tuvo un efecto indirecto en partes de la región EMEA, según señaló el co-CEO Reed Hastings en la teleconferencia de ganancias.
“Lo hemos visto en los países de Europa central y oriental”, afirmó Hastings.
La compañía también expresó que la tensión macroeconómica en los países latinoamericanos condujo a una mayor rotación.
El uso compartido de contraseñas vendrá con costes más altos
Netflix insinuó que elevaría los costes para aquellos suscriptores que optaran por compartir contraseñas con sus familiares y/o amigos.
La compañía señaló que más de 30 millones de hogares en los EE.UU. y Canadá usan contraseñas compartidas para acceder a la plataforma mientras que la cuenta global es de 100 millones.
“Sin embargo, nuestra penetración relativamente alta en los hogares, si se incluye la gran cantidad de cuentas compartidas, combinada con la competencia, está creando dificultades para el crecimiento de los ingresos”, comentó la empresa.
ARM, más importante que el conteo de suscriptores
El ARM, o ingreso promedio por miembro, y el compromiso serán más relevantes que los números de suscriptores con el tiempo, afirmó el director financiero Spencer Neumann.
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Impacto de los aumentos de precios
Cuando se le preguntó sobre el impacto de los aumentos de precios en la pérdida de clientes, el director de operaciones Gregory Peters expresó que estos aumentan significativamente los ingresos, añadiendo que a veces causan un bache en la pérdida de usuarios y un efecto marginal en la adquisición de clientes.
“La mayoría de los miembros reconocen que la compañía está invirtiendo, y que la cantidad incremental que está cobrando es para brindarles más valor de entretenimiento”, declaró.
Neumann ha dicho que la rotación ligeramente elevada en relación con las expectativas no se debe a los aumentos de precios, sino a la tensión macro y la competencia.
Netflix preparado para los planes con publicidad
Los ejecutivos de Netflix ven los anuncios como una oportunidad emocionante y dijeron que la compañía estaba interesada en explorarla más.
Hastings admitió que el modelo publicitario funciona, dando el ejemplo de Hulu y Walt Disney Company (NYSE:DIS).
“Estoy seguro de que entraremos y lo resolveremos en lugar de probarlo y tal vez hacerlo o no hacerlo”, señaló.
Ingresos y adiciones netas en crecimiento para el segundo semestre
A pesar de la previsión de una disminución de las adiciones netas en el segundo trimestre, la compañía ha señalado que los ingresos crecerán este año, aunque a un ritmo más lento. Netflix espera volver a tener un crecimiento de las adiciones netas pagadas en el segundo semestre.
Reducción de precios en la India
Los ejecutivos de Netflix han afirmado que los recortes de precios anunciados en la India eran una apuesta a largo plazo por el crecimiento en el país.
Incorporación de deportes
Aunque Netflix no parecía muy seguro de que el contenido deportivo aumentara las ganancias, mostró entusiasmo por el éxito de sus características relacionadas con los deportes, como “Fórmula 1: Drive to Survive”.
Tras sus últimos resultados trimestrales, las acciones de Netflix cayeron un 25,73% a 258,90 dólares después de la campana de apertura del martes.
