Panel de control de marketing SaaS que impulsa la alineación entre el uso y los paquetes de banda ancha
HOBOKEN, N.J. y BERLÍN, 17 de febrero de 2021 /PRNewswire/ — La compañía chipriota Cablenet Communication Systems PLC ha ampliado la utilización de soluciones SaaS de OpenVault y OpenVault Europe con el fin de aumentar la satisfacción del cliente por medio de una mejor alineación del uso y de los paquetes de banda ancha.
Cablenet utiliza la solución Marketing Dashboard de OpenVault para ayudar a trabajar con los consumidores en la identificación de las velocidades de banda ancha que son más adecuadas para los patrones de consumo de los suscriptores individuales.
Este acuerdo es la última fase de una relación de varios años entre Cablenet y OpenVault, un proveedor líder de análisis de la industria y soluciones tecnológicas destinados a los operadores de banda ancha, y su filial de propiedad completa, OpenVault Europe. Cablenet ya había implementado con anterioridad las soluciones de operaciones y análisis, políticas y CommsPlus de OpenVault con el objetivo de proporcionar una mayor visión del uso de la red, permitiendo la gestión del tráfico y de la red basada en datos y mejorando la comunicación con los suscriptores.
“Nuestro compromiso de suministrar a todos nuestros suscriptores velocidades de descarga a partir de 100 Mbps o superiores sirve para asegurar que cada cliente tenga una base tecnológica destacada”, comentó Panayiotis Kouloumbrides, responsable de redes principales de Cablenet. “La ampliación de nuestro acuerdo con OpenVault nos va a ayudar a trabajar con los clientes que ya han demostrado necesidades superiores para que puedan personalizar sus velocidades para coincidir con su utilización individual”.
“Cablenet ha liderado el camino lo que respecta a la entrega de servicios más rápidos para su base de suscriptores”, indicó Mark Trudeau, consejero delegado de OpenVault y OpenVault Europe. “Nuestra relación continuada servirá para acelerar el crecimiento de un Chipre digital en el que los suscriptores serán capaces de elegir las tecnologías y soluciones que les permitirán disfrutar de experiencias que sirvan para satisfacer todas sus expectativas”.
Acerca de Cablenet
Cablenet es el único proveedor independiente de telecomunicaciones alternativas en Chipre que ofrece servicios de banda ancha, telefonía fija y televisión por medio de una infraestructura de cable de propiedad total y telefonía móvil.
Para uso de tipo doméstico, Cablenet es pionero en conectividad de banda ancha, y proporciona velocidades de Internet que pueden alcanzar hasta los 300 Mbps. Aparte de los servicios a domicilio, Cablenet suministra servicios de alta calidad que han sido desarrollados según las necesidades de todos los niveles de clientes de tipo corporativos y comerciales; como por ejemplo pequeñas y medianas empresas o grandes corporaciones. Cablenet proporciona una amplia gama de productos de acceso a Internet de banda ancha (ópticos simétricos o asimétricos, cable coaxial, tecnología xDSL), servicios WAN punto a multipunto a nivel local y también a nivel internacional, servicios en la nube y también servicios de telefonía fija.
Acerca de OpenVault
OpenVault y OpenVault Europe GmbH son fuentes líderes en el mercado de soluciones de tecnología de banda ancha y de conocimientos basados en datos sobre las pautas de consumo de banda ancha en todo el mundo. Las soluciones y herramientas SaaS de las empresas basadas en la nube ayudan a los proveedores de servicios a optimizar el rendimiento de la red, aumentar los ingresos y mejorar la satisfacción de los abonados. OpenVault y OpenVault Europa agregan y analizan los datos de mercado resultantes para proporcionar vistas granulares sin parangón del uso de los consumidores que pueden utilizarse para anticipar las tendencias de la banda ancha residencial y empresarial.
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