Facebook Inc. (NASDAQ:FB) anunció el martes que va a añadir una función para crear tiendas online a su principal app de redes sociales, además de expandir su función de compras en vivo a Instagram Direct y otras plataformas de mensajería, con el objetivo de ayudar a los usuarios a “encontrar productos de negocios familiares”.
Lo que sucedió: Facebook Shop se añadirá a la principal app de la empresa dirigida por Mark Zuckerberg como prueba piloto en los Estados Unidos, según informó la compañía en un comunicado.
La compañía con sede en California también ha anunciado la incorporación de una gran cantidad de funciones de comercio electrónico nuevas para los negocios que utilizan Facebook Shops, tales como nuevas composiciones de diseños para productos, la opción de ver una vista previa en tiempo real de las colecciones a medida que se van diseñando, la posibilidad de crear automáticamente tiendas nuevas para vendedores nuevos y una nueva función de información.
Facebook ha dicho que los vendedores elegibles de EE. UU. podrían empezar a utilizar la función de checkout de Instagram siempre y cuando tengan Shops y utilicen el gestor de compras de su empresa o los servicios de sus socios Shopify Inc (NYSE:SHOP) y BigCommerce Holding Inc (NASDAQ:BIGC).
El gigante de las redes sociales también añadirá un botón de mensajería en Shops que facilitará la comunicación de los clientes con las empresas a través de Messenger, WhatsApp o Instagram Direct.
También se ha puesto a disposición de todas las empresas estadounidenses una función llamada Live Shopping en Instagram, que la empresa ya ha estado probando en Facebook. Esta función permitirá a los vendedores utilizar vídeos para realizar ventas, según la información proporcionada por compañía.
Por qué es importante: Facebook Shops es un servicio gratuito que las empresas pueden utilizar para vender productos en su página de Facebook, perfil de Instagram, historias o anuncios.
El gigante de las redes sociales había anunciado el lanzamiento de Shops el pasado mes mayo, lo que, según el analista de BofA, Justin Post, podría ayudar a mejorar la monetización de usuarios tanto en Facebook como en Instagram. Brian Nowak, analista de Morgan Stanley, ha valorado la monetización de Instagram en 4 mil millones de ingresos anuales incrementales por publicidad, a partir del año 2021.
El movimiento de los precios: Las acciones de Facebook cerraron con una subida del 3,5 % hasta situarse en los 280,82 dólares el martes y escalaron casi un 0,5 % en operaciones posteriores al cierre de la sesión bursátil.
Foto cortesía de: Facebook Inc.